Xyoro hija operata minn MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, Bangalore, l-Indja. Din il-politika tispjega liema informazzjoni personali nittrattaw, għaliex, ma' min naqsmuha u liema drittijiet għandek. Tkopri xyoro.net, demo.xyoro.net, l-apps ta' Xyoro għall-ġenituri, l-istudenti u l-persunal, u l-assistent Ask Myna.
Xyoro hija operata minn MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, Bangalore, l-Indja. Din il-politika tispjega liema informazzjoni personali nittrattaw, għaliex, ma' min naqsmuha u liema drittijiet għandek. Tkopri xyoro.net, demo.xyoro.net, l-apps ta' Xyoro għall-ġenituri, l-istudenti u l-persunal, u l-assistent Ask Myna.
L-aħħar aġġornament: 8 ta' Settembru 2026Xyoro huwa prodott ta' MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, kumpanija rreġistrata fl-Indja f'#198, CMH Road, 2nd Floor, Desk No 408, Indiranagar, Bangalore North, Karnataka 560038. Fejn din il-politika tgħid "aħna", "tagħna" jew "Xyoro", tirreferi għal dik il-kumpanija. Tista' tikkuntattjana fuq hello@xyoro.net.
Aħna nittrattaw informazzjoni personali f'żewġ kapaċitajiet distinti, u d-drittijiet tiegħek ivarjaw bejniethom. Għal informazzjoni li tagħtina direttament — mistoqsija, talba għal dimostrazzjoni, reġistrazzjoni għal newsletter — aħna l-kontrollur tad-data u niddeċiedu kif tintuża. Għal kull ma ddaħħal skola fil-kont Xyoro tagħha — reġistri tal-istudenti, attendenza, riżultati, ħlasijiet, fajls tal-persunal — l-iskola hija l-kontrollur u aħna biss il-proċessur tagħha: naġixxu skont l-istruzzjonijiet dokumentati ta' dik l-iskola u ma niddeċidux liema data tinġabar jew għaliex.
Meta timla formola ta' kuntatt jew ta' dimostrazzjoni niġbru ismek, l-indirizz elettroniku tiegħek, in-numru tat-telefown u, jekk tipprovdihom, isem l-iskola tiegħek, ir-rwol tiegħek u l-pajjiż, flimkien ma' kwalunkwe messaġġ li tikteb. Inżommu reġistru ta' minn liema paġna u b'liema lingwa waslet il-mistoqsija sabiex inkunu nistgħu nwieġbu b'mod xieraq.
Is-servers tagħna jirreġistraw l-indirizz IP tiegħek, it-tip ta' browser, il-paġni li żżur u l-ħin taż-żjara tiegħek. Naħżnu cookie tal-preferenza tal-lingwa biex is-sit jinfetaħ bil-lingwa li għażilt. Fejn l-analitika tkun attivata, jista' jkun li niġbru wkoll statistika aggregata dwar l-użu. Ma noħolqux profili għar-reklamar u ma nsegwukx fuq siti web oħra.
Biex nimpedixxu l-abbuż awtomatizzat tal-formoli ta' kuntatt tagħna, nirreġistraw verżjoni hashed tal-indirizz IP tiegħek għal mhux aktar minn siegħa biex ngħoddu s-sottomissjonijiet, u nistgħu nagħmlu verifika fil-paġna nnifisha. Fejn ikun attivat Google reCAPTCHA, Google tirċievi informazzjoni dwar l-interazzjoni tiegħek mal-formola skont il-politika ta' privatezza tagħha stess; fejn ma jkunx attivat, il-verifika ssir kollha kemm hi fuq is-servers tagħna.
L-iskejjel jużaw Xyoro biex iżommu reġistri dwar studenti, ġenituri u persunal — inklużi ismijiet, dettalji ta' kuntatt, attendenza, rendiment akkademiku, reġistri ta' ħlasijiet, noti dwar is-saħħa u informazzjoni dwar it-trasport. L-iskola tiddeċiedi x'jiddaħħal u għaliex. Aħna nipproċessawha biss biex nipprovdu s-servizz, inżommuha sigura, nagħtu appoġġ u nissodisfaw obbligi legali. Qatt ma nbigħuha, qatt ma nużawha għar-reklamar u qatt ma nużawha biex inħarrġu mudelli ta' intelliġenza artifiċjali ta' skop ġenerali.
Ħafna mid-data f'kont ta' skola tikkonċerna tfal. Xyoro ma jiġix offrut direttament lit-tfal: il-kontijiet jinħolqu u jiġu kkontrollati mill-iskola, u hija r-responsabbiltà tal-iskola li tikseb kwalunkwe kunsens tal-ġenituri li teħtieġ il-liġi tagħha stess. Napplikaw l-istess protezzjonijiet għar-reġistri tat-tfal bħal għad-data l-oħra kollha, u naġixxu fuq talba vverifikata minn skola jew ġenitur biex nikkoreġu jew inħassru r-reġistru ta' tifel jew tifla f'konformità mal-istruzzjonijiet tal-iskola u mal-liġi applikabbli.
Għall-mistoqsijiet u d-dimostrazzjonijiet nistrieħu fuq il-kunsens tiegħek u fuq l-interess leġittimu tagħna li nweġbuk. Għat-tħaddim tal-kont ta' skola nistrieħu fuq il-kuntratt ma' dik l-iskola. Għar-reġistrazzjoni tas-sigurtà, il-prevenzjoni tal-frodi u ż-żamma ta' reġistri nistrieħu fuq l-interessi leġittimi tagħna u fuq obbligi legali. Fejn il-liġi teħtieġ kunsens, nitolbuh u tista' tirtirah fi kwalunkwe ħin.
Ma nbigħux informazzjoni personali. Naqsmuha biss ma': fornituri ta' hosting u infrastruttura li jħaddmu s-servers tagħna; fornituri ta' komunikazzjoni bħal Meta (WhatsApp Business Platform), gateways tal-SMS u servizzi tal-posta elettronika użati biex jitwasslu l-messaġġi tal-iskola; gateways tal-ħlas fejn skola tiġbor ħlasijiet online; u konsulenti professjonali. Kull wieħed huwa marbut b'kunfidenzjalità u jista' juża d-data biss biex jipprovdilna s-servizz tiegħu. Nistgħu wkoll niżvelaw informazzjoni fejn il-liġi ġġegħelna nagħmlu dan.
Ask Myna iwieġeb mistoqsijiet għall-istudenti u jgħin lill-persunal jabbozza kummenti, kwiżżijiet u avviżi. Fejn skola tattivah, kontenut rilevanti mill-kont ta' dik l-iskola jintbagħat lill-fornitur tal-intelliġenza artifiċjali tagħna biex tiġi ġġenerata risposta. Kontenut minn skola waħda qatt ma jintuża biex jitwieġbu l-mistoqsijiet ta' skola oħra, u d-data tal-iskola ma tintużax biex jitħarrġu mudelli ta' skop ġenerali. Ir-riżultat tal-intelliġenza artifiċjali jista' jkun żbaljat u għandu jiġi rivedut qabel wieħed joqgħod fuqu.
Aħna bbażati fl-Indja u l-fornituri tagħna jistgħu jaħżnu jew jipproċessaw data f'pajjiżi oħra, inkluż fiż-Żona Ekonomika Ewropea u fix-Xlokk tal-Asja. Meta nittrasferixxu informazzjoni personali bejn il-fruntieri nagħmlu dan taħt mekkaniżmu legali ta' trasferiment u nitolbu salvagwardji kuntrattwali xierqa. Skejjel b'rekwiżiti ta' residenza tad-data għandhom iqajmuhom magħna qabel l-iffirmar.
Ir-reġistri ta' mistoqsijiet u dimostrazzjonijiet jinżammu sa 24 xahar mill-aħħar kuntatt tiegħek magħna, sakemm ma titlobniex inħassruhom qabel. Il-kontaturi kontra l-ispam jintremew fi żmien siegħa. Id-data tal-kont ta' skola tinżamm sakemm il-ftehim tal-iskola jkun fis-seħħ, u titħassar jew tingħata lura fi żmien 90 jum mit-tmiem ta' dak il-ftehim, ħlief fejn ikollna nżommu reġistri biex nissodisfaw obbligu legali jew fiskali.
Nużaw kriptaġġ waqt it-trasmissjoni, kontroll tal-aċċess ibbażat fuq ir-rwol sabiex il-persunal jara biss dak li jippermetti r-rwol tiegħu, ħażna ta' kredenzjali separata mill-kodiċi tal-applikazzjoni, reġistrazzjoni tal-attività, backups regolari u proċess ta' rkupru dokumentat. L-ebda sistema mhija kompletament sigura, iżda nittestjaw il-kontrolli tagħna u ninnotifikaw lill-iskola affettwata u lil kull awtorità meħtieġa mingħajr dewmien żejjed jekk ksur jaffettwa data personali.
Skont id-Digital Personal Data Protection Act 2023 tal-Indja tista' titlobna sommarju tad-data personali li nżommu dwarek, titlobna nikkoreġuha jew nikkompletawha, titlobna nħassruha, tirtira l-kunsens, tinnomina persuna oħra biex teżerċita d-drittijiet tiegħek jekk tmut jew titlef il-kapaċità, u tressaq ilment lid-Data Protection Board of India. Biex teżerċita xi wieħed minn dawn, ibgħat email lil hello@xyoro.net. Jekk id-data tinsab ġewwa l-kont ta' skola, ikkuntattja l-ewwel lill-iskola — aħna nirreferu t-talba tiegħek lilha.
Barra minn hekk għandek id-drittijiet ta' aċċess, rettifika, tħassir, restrizzjoni, portabbiltà u oġġezzjoni skont il-GDPR, inkluż id-dritt li toġġezzjona għall-ipproċessar ibbażat fuq interessi leġittimi. Tista' tressaq ilment quddiem l-awtorità superviżorja nazzjonali tiegħek. Inwieġbu talba vverifikata fi żmien xahar.
Skont il-Law No. 27 of 2022 dwar il-Protezzjoni tad-Data Personali tista' taċċessa u tikseb kopja tad-data tiegħek, tikkoreġiha, ittemm l-ipproċessar tagħha, tħassarha, tirtira l-kunsens, toġġezzjona għal teħid ta' deċiżjonijiet awtomatizzat u titlob kumpens għal ipproċessar illegali. L-iskejjel fl-Indoneżja jibqgħu l-kontrollur tad-data personali għar-reġistri tal-istudenti tagħhom u huma responsabbli għall-kunsensi u n-notifiki li jeħtieġu l-obbligi tagħhom stess.
Nużaw għadd żgħir ta' cookies li huma meħtieġa biex is-sit jaħdem: preferenza tal-lingwa, identifikatur ta' sessjoni użat biss mill-formoli ta' kuntatt tagħna, u reġistru li int għalaqt l-avviż dwar il-cookies. Fejn l-analitika jew reCAPTCHA jkunu attivati, dawk il-fornituri jissettjaw il-cookies tagħhom stess. Tista' tħassar jew timblokka l-cookies fil-browser tiegħek, għalkemm imbagħad is-selettur tal-lingwa jinsa l-għażla tiegħek.
Nistgħu naġġornaw din il-politika hekk kif jinbidlu l-prodott, il-fornituri tagħna jew il-liġi. Id-data fil-parti ta' fuq turi meta nbidlet l-aħħar. Jekk bidla taffettwa b'mod materjali kif nittrattaw l-informazzjoni personali tiegħek, nagħtu avviż permezz tas-sit jew bil-posta elettronika qabel ma tidħol fis-seħħ.
Għal kwalunkwe mistoqsija, talba jew ilment dwar il-privatezza, ikteb lil hello@xyoro.net jew lil MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, #198, CMH Road, 2nd Floor, Desk No 408, Indiranagar, Bangalore North, Karnataka 560038, l-Indja, immarkat għall-attenzjoni tal-Grievance Officer. Nirrikonoxxu t-talbiet fi żmien 7 ijiem u nimmiraw li nsolvuhom fi żmien 30 jum.
Din il-politika hija ppubblikata f'ħafna lingwi għall-konvenjenza. Jekk ikun hemm xi differenza fit-tifsira bejn traduzzjoni u l-verżjoni bl-Ingliż, tipprevali l-verżjoni bl-Ingliż.
Id-dashboards, in-notifiki u l-apps għall-ġenituri ta' Xyoro jaħdmu f'125 lingwa, b'appoġġ sħiħ għal-lemin-għax-xellug — biex kull familja tħossha id-dar.
Ingħaqad ma' l-iskejjel li jaħdmu b'aktar intelliġenza b'Xyoro.