Xyoro dioperasikake dening MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, Bangalore, India. Kabijakan iki nerangake informasi pribadi apa sing kita olah, kanggo apa, karo sapa kita nuduhake lan hak apa sing diduweni panjenengan. Kabijakan iki ngemot xyoro.net, demo.xyoro.net, aplikasi wali murid, siswa lan staf Xyoro, sarta asisten Ask Myna.
Xyoro dioperasikake dening MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, Bangalore, India. Kabijakan iki nerangake informasi pribadi apa sing kita olah, kanggo apa, karo sapa kita nuduhake lan hak apa sing diduweni panjenengan. Kabijakan iki ngemot xyoro.net, demo.xyoro.net, aplikasi wali murid, siswa lan staf Xyoro, sarta asisten Ask Myna.
Pungkasan dianyari: 8 September 2026Xyoro iku produk saka MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, perusahaan sing kadaftar ing India ing #198, CMH Road, 2nd Floor, Desk No 408, Indiranagar, Bangalore North, Karnataka 560038. Yen kabijakan iki nyebut "kita" utawa "Xyoro", sing dikarepake yaiku perusahaan kasebut. Panjenengan bisa ngubungi kita ing hello@xyoro.net.
Kita ngolah informasi pribadi ing rong kapasitas sing beda, lan hak panjenengan uga beda ing antarane loro kuwi. Kanggo informasi sing panjenengan wenehake langsung marang kita — pitakonan, panjaluk demo, pendaftaran buletin — kita minangka pangendhali data (data controller) lan kita sing nemtokake kepiye data kuwi dienggo. Kanggo kabeh sing dilebokake sekolah menyang akun Xyoro-ne — data siswa, presensi, biji, SPP, berkas staf — sekolah iku pangendhaline lan kita mung prosesore (processor): kita tumindak miturut instruksi tinulis sekolah kasebut lan ora nemtokake data apa sing dikumpulake utawa kanggo apa.
Nalika panjenengan ngisi formulir kontak utawa demo, kita ngumpulake jeneng, alamat email, nomer telpon panjenengan lan, yen panjenengan nyantumake, jeneng sekolah, jabatan lan negara panjenengan, sarta pesen apa wae sing panjenengan tulis. Kita nyathet saka kaca endi lan nganggo basa apa pitakonan kasebut teka supaya kita bisa mangsuli kanthi trep.
Server kita nyathet alamat IP panjenengan, jinis panjelajah (browser), kaca-kaca sing panjenengan bukak lan wektu kunjungan panjenengan. Kita nyimpen cookie preferensi basa supaya situs mbukak nganggo basa pilihan panjenengan. Yen analitik diaktifake, kita uga bisa ngumpulake statistik panggunaan sing wis diagregasi. Kita ora nggawe profil iklan lan ora nglacak panjenengan ing situs web liyane.
Kanggo nyegah penyalahgunaan otomatis marang formulir kontak kita, kita nyathet versi ter-hash saka alamat IP panjenengan nganti paling suwe sak jam supaya bisa ngetung cacahe pangiriman, lan kita bisa nglakokake pamriksan verifikasi ing kaca kasebut. Yen Google reCAPTCHA diaktifake, Google nampa informasi babagan interaksi panjenengan karo formulir miturut kabijakan privasine dhewe; yen ora diaktifake, verifikasi mlaku kabeh ing server kita dhewe.
Sekolah nganggo Xyoro kanggo nyimpen data siswa, wong tuwa lan staf — kalebu jeneng, detail kontak, presensi, prestasi akademik, catetan SPP, catetan kesehatan lan informasi transportasi. Sekolah sing nemtokake apa sing dilebokake lan kanggo apa. Kita ngolah data kasebut mung kanggo nglakokake layanan, njaga keamanane, menehi dhukungan lan netepi kewajiban hukum. Kita ora tau ngedol data kuwi, ora tau nganggo kanggo iklan, lan ora tau nganggo kanggo nglatih model AI umum.
Akeh data ing akun sekolah kuwi ngenani bocah. Xyoro ora ditawakake langsung marang bocah: akun digawe lan dikendhaleni dening sekolah, lan dadi tanggung jawabe sekolah kanggo entuk idin wong tuwa (parental consent) sing disyaratake hukum ing wilayahe. Kita nrapake pangayoman sing padha marang data bocah kaya marang data liyane, lan kita bakal tumindak adhedhasar panjaluk sing wis diverifikasi saka sekolah utawa wong tuwa kanggo mbenerake utawa mbusak data bocah, cundhuk karo instruksi sekolah lan hukum sing lumaku.
Kanggo pitakonan lan demo, kita ngendelake idin (consent) panjenengan lan kapentingan sah (legitimate interest) kita kanggo mangsuli panjenengan. Kanggo nglakokake akun sekolah, kita ngendelake kontrak karo sekolah kasebut. Kanggo pencatatan keamanan, pencegahan penipuan lan panyimpenan arsip, kita ngendelake kapentingan sah lan kewajiban hukum. Yen hukum nyaratake idin, kita bakal njaluk lan panjenengan bisa narik idin kuwi kapan wae.
Kita ora ngedol informasi pribadi. Kita mung nuduhake marang: panyedhiya hosting lan infrastruktur sing nglakokake server kita; panyedhiya komunikasi kayata Meta (WhatsApp Business Platform), gateway SMS lan layanan email sing dienggo ngirim pesen sekolah; gateway pembayaran yen sekolah nampa SPP kanthi daring; sarta penasihat profesional. Saben pihak kaiket kerahasiaan lan mung kena nganggo data kuwi kanggo menehi layanane marang kita. Kita uga bisa mbukak informasi yen hukum meksa kita nglakoni.
Ask Myna mangsuli pitakonan siswa lan mbantu staf nyusun komentar, kuis lan pengumuman. Yen sekolah ngaktifake, konten sing relevan saka akun sekolah kasebut dikirim menyang panyedhiya AI kita kanggo ngasilake wangsulan. Konten saka sawijining sekolah ora tau dienggo mangsuli pitakonan sekolah liya, lan data sekolah ora dienggo nglatih model umum. Asil AI bisa kliru lan kudu ditinjau dhisik sadurunge diandelake.
Kita adhedhasar ing India lan panyedhiya kita bisa nyimpen utawa ngolah data ing negara liya, kalebu ing Wilayah Ekonomi Eropa lan Asia Tenggara. Nalika kita mindhah informasi pribadi ngliwati wates negara, kita nindakake liwat mekanisme transfer sing sah lan mensyaratake pangaman kontraktual sing memadai. Sekolah sing duwe syarat residensi data (data residency) kudu ngandhakake marang kita sadurunge tandha tangan.
Catetan pitakonan lan demo disimpen nganti paling suwe 24 sasi wiwit kontak pungkasan panjenengan karo kita, kajaba panjenengan njaluk supaya dibusak luwih dhisik. Penghitung anti-spam dibuwang sajrone sak jam. Data akun sekolah disimpen sasuwene perjanjian karo sekolah kasebut isih lumaku, lan dibusak utawa dibalekake sajrone 90 dina sawise perjanjian kuwi rampung, kajaba yen kita kudu nyimpen catetan kanggo netepi kewajiban hukum utawa perpajakan.
Kita nganggo enkripsi nalika transit, kontrol akses adhedhasar peran supaya staf mung ndeleng apa sing diidini perane, panyimpenan kredensial sing kapisah saka kode aplikasi, pencatatan aktivitas, cadangan (backup) rutin lan proses pemulihan sing kadokumentasi. Ora ana sistem sing aman babar pisan, nanging kita nguji kontrol kita lan bakal ngabari sekolah sing kena dampak sarta otoritas sing disyaratake tanpa penundaan sing ora perlu yen ana pelanggaran sing ngenani data pribadi.
Miturut Digital Personal Data Protection Act 2023 India, panjenengan bisa njaluk ringkesan data pribadi sing kita simpen ngenani panjenengan, njaluk supaya data kuwi dibenerake utawa dijangkepi, njaluk supaya dibusak, narik idin, nunjuk wong liya kanggo nindakake hak panjenengan yen panjenengan tilar donya utawa ora cakap, lan ngaduh marang Data Protection Board of India. Kanggo nindakake hak-hak kuwi, kirimi email menyang hello@xyoro.net. Yen data kasebut ana ing njero akun sekolah, hubungi sekolah dhisik — kita bakal nerusake panjaluk panjenengan marang sekolah.
Panjenengan uga duwe hak akses, pembetulan, penghapusan, pambatesan, portabilitas lan keberatan miturut GDPR, kalebu hak kanggo mbantah pangolahan sing adhedhasar kapentingan sah. Panjenengan bisa ngajokake pengaduan marang otoritas pengawas ing negara panjenengan. Kita bakal nanggapi panjaluk sing wis diverifikasi sajrone sasi.
Miturut Undhang-Undhang Nomer 27 Taun 2022 (Law No. 27 of 2022) babagan Pelindungan Data Pribadi, panjenengan duwe hak ngakses lan njupuk salinan data panjenengan, mbenerake, mungkasi pangolahane, mbusak, narik idin, nampik pengambilan keputusan otomatis, lan njaluk ganti rugi amarga pangolahan sing nglanggar hukum. Sekolah ing Indonesia tetep dadi Pangendhali Data Pribadi kanggo data siswane lan tanggung jawab kanggo idin sarta pemberitahuan sing diwajibake kanggo sekolah kasebut.
Kita nganggo cookie sethithik sing pancen perlu supaya situs bisa mlaku: preferensi basa, pengenal sesi sing mung dienggo formulir kontak kita, lan catetan yen panjenengan wis nutup pemberitahuan cookie. Yen analitik utawa reCAPTCHA diaktifake, panyedhiya kasebut nyetel cookie-ne dhewe. Panjenengan bisa mbusak utawa mblokir cookie ing panjelajah, nanging pangalih basa banjur bakal lali pilihan panjenengan.
Kita bisa nganyari kabijakan iki manut owah-owahan produk, panyedhiya utawa hukum. Tanggal ing sisih ndhuwur nuduhake kapan kabijakan iki pungkasan diowahi. Yen owah-owahan kuwi mengaruhi kanthi material carane kita ngolah informasi pribadi panjenengan, kita bakal aweh kabar liwat situs utawa email sadurunge owah-owahan kuwi lumaku.
Kanggo pitakonan, panjaluk utawa pengaduan babagan privasi, kirim layang menyang hello@xyoro.net utawa menyang MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, #198, CMH Road, 2nd Floor, Desk No 408, Indiranagar, Bangalore North, Karnataka 560038, India, kanthi tujuan marang Petugas Pengaduan (Grievance Officer). Kita ngakoni tampane panjaluk sajrone 7 dina lan ngupaya ngrampungake sajrone 30 dina.
Kabijakan iki diterbitake ing pirang-pirang basa kanggo kepenak. Yen ana bedane teges antarane terjemahan lan versi Inggris, versi Inggris sing lumaku.
Dasbor, notifikasi, lan aplikasi wali murid Xyoro mlaku ing 125 basa, kanthi dhukungan kanan-ngiwo lengkap — supaya saben kulawarga krasa kaya ing omah dhewe.
Melu sekolah-sekolah sing mlaku luwih pinter nganggo Xyoro.