Xyoro পৰিচালনা কৰে MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, বাংগালোৰ, ভাৰত। এই নীতিয়ে ব্যাখ্যা কৰে যে আমি কি ব্যক্তিগত তথ্য পৰিচালনা কৰোঁ, কিয় কৰোঁ, কাৰ লগত ভাগ কৰোঁ আৰু আপোনাৰ কি কি অধিকাৰ আছে। ই xyoro.net, demo.xyoro.net, Xyoro-ৰ অভিভাৱক, শিক্ষাৰ্থী আৰু কৰ্মচাৰী এপ্ আৰু Ask Myna সহায়কৰ ক্ষেত্ৰত প্ৰযোজ্য।
Xyoro পৰিচালনা কৰে MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, বাংগালোৰ, ভাৰত। এই নীতিয়ে ব্যাখ্যা কৰে যে আমি কি ব্যক্তিগত তথ্য পৰিচালনা কৰোঁ, কিয় কৰোঁ, কাৰ লগত ভাগ কৰোঁ আৰু আপোনাৰ কি কি অধিকাৰ আছে। ই xyoro.net, demo.xyoro.net, Xyoro-ৰ অভিভাৱক, শিক্ষাৰ্থী আৰু কৰ্মচাৰী এপ্ আৰু Ask Myna সহায়কৰ ক্ষেত্ৰত প্ৰযোজ্য।
শেষ সংশোধন: 8 ছেপ্টেম্বৰ 2026Xyoro হৈছে MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED-ৰ এটা সামগ্ৰী, যি ভাৰতত #198, CMH Road, 2nd Floor, Desk No 408, Indiranagar, Bangalore North, Karnataka 560038 ঠিকনাত পঞ্জীভুক্ত এটা কোম্পানী। এই নীতিত য'ত "আমি", "আমাক" বা "Xyoro" বুলি লিখা হৈছে, তাৰ অৰ্থ সেই কোম্পানীটোৱেই। আপুনি hello@xyoro.net-ত আমাৰ লগত যোগাযোগ কৰিব পাৰে।
আমি ব্যক্তিগত তথ্য দুটা পৃথক হিচাপত পৰিচালনা কৰোঁ, আৰু দুয়োটাত আপোনাৰ অধিকাৰ পৃথক। আপুনি পোনপটীয়াকৈ আমাক দিয়া তথ্যৰ ক্ষেত্ৰত — সোধ-পোছ, ডেমোৰ অনুৰোধ, নিউজলেটাৰত পঞ্জীয়ন — আমিয়েই তথ্য নিয়ন্ত্ৰক (data controller) আৰু সেই তথ্য কেনেকৈ ব্যৱহাৰ হ'ব সেয়া আমিয়েই ঠিক কৰোঁ। কিন্তু এখন স্কুলে নিজৰ Xyoro একাউণ্টত যি সুমুৱায় — শিক্ষাৰ্থীৰ ৰেকৰ্ড, উপস্থিতি, নম্বৰ, মাচুল, কৰ্মচাৰীৰ নথি — তাৰ ক্ষেত্ৰত স্কুলখনেই নিয়ন্ত্ৰক আৰু আমি কেৱল তাৰ প্ৰচেছৰ: আমি সেই স্কুলখনৰ লিখিত নিৰ্দেশ অনুসৰি কাম কৰোঁ আৰু কি তথ্য সংগ্ৰহ হ'ব বা কিয় হ'ব সেয়া আমি ঠিক নকৰোঁ।
আপুনি যেতিয়া যোগাযোগ বা ডেমো ফৰ্ম পূৰণ কৰে, তেতিয়া আমি আপোনাৰ নাম, ই-মেইল ঠিকনা, ফোন নম্বৰ আৰু, যদি আপুনি দিয়ে, আপোনাৰ স্কুলৰ নাম, পদবী আৰু দেশ, লগতে আপুনি লিখা যিকোনো বাৰ্তা সংগ্ৰহ কৰোঁ। উপযুক্তভাৱে উত্তৰ দিব পৰাকৈ আমি ইয়াৰ ৰেকৰ্ডও ৰাখোঁ যে সোধ-পোছটো কোনখন পৃষ্ঠাৰ পৰা আৰু কোন ভাষাৰ পৰা আহিছিল।
আমাৰ চাৰ্ভাৰে আপোনাৰ IP ঠিকনা, ব্ৰাউজাৰৰ প্ৰকাৰ, আপুনি চোৱা পৃষ্ঠাসমূহ আৰু ভ্ৰমণৰ সময় লিপিবদ্ধ কৰে। আমি এটা ভাষা-পছন্দৰ কুকি ৰাখোঁ যাতে ছাইটটো আপুনি বাছি লোৱা ভাষাতে খোলে। এনালিটিক্স সক্ৰিয় থাকিলে আমি সমষ্টিগত ব্যৱহাৰৰ পৰিসংখ্যাও সংগ্ৰহ কৰিব পাৰোঁ। আমি বিজ্ঞাপনৰ প্ৰ'ফাইল নবনাওঁ আৰু আন ৱেবছাইটত আপোনাক ট্ৰেক নকৰোঁ।
আমাৰ যোগাযোগ ফৰ্মৰ স্বয়ংক্ৰিয় অপব্যৱহাৰ ৰোধ কৰিবলৈ আমি দাখিলৰ সংখ্যা গণনা কৰিবৰ বাবে আপোনাৰ IP ঠিকনাৰ এটা হেছ কৰা ৰূপ সৰ্বাধিক এঘণ্টালৈ ৰাখোঁ, আৰু পৃষ্ঠাতে এটা সত্যাপন পৰীক্ষা চলাব পাৰোঁ। য'ত Google reCAPTCHA সক্ৰিয় থাকে, তাত ফৰ্মৰ সৈতে আপোনাৰ ক্ৰিয়া-প্ৰতিক্ৰিয়াৰ তথ্য Google-এ নিজৰ গোপনীয়তা নীতিৰ অধীনত লাভ কৰে; য'ত সক্ৰিয় নাথাকে, তাত সত্যাপন সম্পূৰ্ণৰূপে আমাৰ নিজা চাৰ্ভাৰতে চলে।
স্কুলসমূহে Xyoro ব্যৱহাৰ কৰি শিক্ষাৰ্থী, অভিভাৱক আৰু কৰ্মচাৰীৰ ৰেকৰ্ড ৰাখে — নাম, যোগাযোগৰ বিৱৰণ, উপস্থিতি, শৈক্ষিক ফলাফল, মাচুলৰ ৰেকৰ্ড, স্বাস্থ্য সম্পৰ্কীয় টোকা আৰু পৰিবহণৰ তথ্যকে ধৰি। কি সুমুওৱা হ'ব আৰু কিয় হ'ব সেয়া স্কুলখনেই ঠিক কৰে। আমি ইয়াক কেৱল সেৱা প্ৰদান কৰিবলৈ, সুৰক্ষিত ৰাখিবলৈ, সহায় দিবলৈ আৰু আইনী বাধ্যবাধকতা পালন কৰিবলৈহে প্ৰচেছ কৰোঁ। আমি ইয়াক কেতিয়াও নিবিক্ৰী কৰোঁ, বিজ্ঞাপনৰ বাবে ব্যৱহাৰ নকৰোঁ, আৰু সাধাৰণ-উদ্দেশ্যৰ AI মডেল প্ৰশিক্ষণৰ বাবেও ব্যৱহাৰ নকৰোঁ।
স্কুল একাউণ্টৰ বহুখিনি তথ্য শিশুৰ সৈতে জড়িত। Xyoro পোনপটীয়াকৈ শিশুক আগবঢ়োৱা নহয়: একাউণ্ট স্কুলেই সৃষ্টি আৰু নিয়ন্ত্ৰণ কৰে, আৰু নিজৰ আইনে বিচৰা অভিভাৱকৰ সন্মতি লোৱাটো স্কুলখনৰেই দায়িত্ব। আন সকলো তথ্যৰ দৰেই আমি শিশুৰ ৰেকৰ্ডতো একে সুৰক্ষা প্ৰয়োগ কৰোঁ, আৰু স্কুল বা অভিভাৱকৰ সত্যাপিত অনুৰোধ পালে স্কুলখনৰ নিৰ্দেশ আৰু প্ৰযোজ্য আইন অনুসৰি শিশুৰ ৰেকৰ্ড সংশোধন বা মচি পেলাবলৈ ব্যৱস্থা লওঁ।
সোধ-পোছ আৰু ডেমোৰ ক্ষেত্ৰত আমি আপোনাৰ সন্মতি আৰু আপোনাক উত্তৰ দিয়াৰ আমাৰ বৈধ স্বাৰ্থৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰোঁ। এখন স্কুলৰ একাউণ্ট চলোৱাৰ ক্ষেত্ৰত আমি সেই স্কুলখনৰ সৈতে হোৱা চুক্তিৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰোঁ। সুৰক্ষা লগিং, প্ৰৱঞ্চনা প্ৰতিৰোধ আৰু নথি সংৰক্ষণৰ ক্ষেত্ৰত আমি আমাৰ বৈধ স্বাৰ্থ আৰু আইনী বাধ্যবাধকতাৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰোঁ। য'ত আইনে সন্মতি বিচাৰে, তাত আমি সন্মতি লওঁ আৰু আপুনি যিকোনো সময়তে সেয়া প্ৰত্যাহাৰ কৰিব পাৰে।
আমি ব্যক্তিগত তথ্য নিবিক্ৰী কৰোঁ। আমি ইয়াক কেৱল ইহঁতৰ লগতহে ভাগ কৰোঁ: আমাৰ চাৰ্ভাৰ চলোৱা হোষ্টিং আৰু আন্তঃগাঁথনি যোগানকাৰী; স্কুলৰ বাৰ্তা পঠিয়াবলৈ ব্যৱহৃত Meta (WhatsApp Business Platform), SMS গেটৱে আৰু ই-মেইল সেৱাৰ দৰে যোগাযোগ যোগানকাৰী; স্কুলে অনলাইনত মাচুল সংগ্ৰহ কৰিলে পেমেণ্ট গেটৱে; আৰু পেছাদাৰী পৰামৰ্শদাতা। প্ৰত্যেকেই গোপনীয়তাৰ বাধ্যবাধকতাত আবদ্ধ আৰু তথ্য কেৱল আমাক সেৱা দিয়াৰ বাবেহে ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে। আইনে বাধ্য কৰিলেও আমি তথ্য প্ৰকাশ কৰিব পাৰোঁ।
Ask Myna-ই শিক্ষাৰ্থীৰ প্ৰশ্নৰ উত্তৰ দিয়ে আৰু কৰ্মচাৰীক মন্তব্য, কুইজ আৰু সতৰ্কবাণী প্ৰস্তুত কৰাত সহায় কৰে। কোনো স্কুলে ইয়াক সক্ৰিয় কৰিলে, উত্তৰ প্ৰস্তুত কৰিবলৈ সেই স্কুলৰ একাউণ্টৰ প্ৰাসংগিক বিষয়বস্তু আমাৰ AI যোগানকাৰীলৈ পঠিওৱা হয়। এখন স্কুলৰ বিষয়বস্তু কেতিয়াও আন এখন স্কুলৰ প্ৰশ্নৰ উত্তৰ দিবলৈ ব্যৱহাৰ কৰা নহয়, আৰু স্কুলৰ তথ্যেৰে সাধাৰণ-উদ্দেশ্যৰ মডেল প্ৰশিক্ষণ দিয়া নহয়। AI-ৰ উত্তৰ ভুল হ'ব পাৰে, সেয়েহে ইয়াৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰাৰ আগতে পৰীক্ষা কৰি লোৱা উচিত।
আমি ভাৰতত অৱস্থিত আৰু আমাৰ যোগানকাৰীসকলে তথ্য আন দেশত — ইউৰোপীয় অৰ্থনৈতিক অঞ্চল আৰু দক্ষিণ-পূব এছিয়াকে ধৰি — সংৰক্ষণ বা প্ৰচেছ কৰিব পাৰে। সীমা পাৰ কৰি ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তৰ কৰোঁতে আমি এক বৈধ স্থানান্তৰ ব্যৱস্থাৰ অধীনতহে সেয়া কৰোঁ আৰু উপযুক্ত চুক্তিভিত্তিক সুৰক্ষা ব্যৱস্থা বিচাৰোঁ। তথ্য-অৱস্থান সম্পৰ্কীয় চৰ্ত থকা স্কুলসমূহে চুক্তিত স্বাক্ষৰ কৰাৰ আগতে আমাৰ লগত সেয়া আলোচনা কৰা উচিত।
সোধ-পোছ আৰু ডেমোৰ ৰেকৰ্ড আপোনাৰ সৈতে শেষ যোগাযোগৰ পৰা সৰ্বাধিক 24 মাহলৈ ৰখা হয়, যদিহে আপুনি তাৰ আগতে মচি পেলাবলৈ নকয়। স্পাম-প্ৰতিৰোধী কাউণ্টাৰ এঘণ্টাৰ ভিতৰতে বাতিল কৰা হয়। স্কুল একাউণ্টৰ তথ্য স্কুলখনৰ চুক্তি বলৱৎ থকালৈকে ৰখা হয় আৰু চুক্তি সমাপ্ত হোৱাৰ 90 দিনৰ ভিতৰত মচা হয় বা ঘূৰাই দিয়া হয়, কেৱল সেই নথিৰ বাহিৰে যিবোৰ আইনী বা কৰ সম্পৰ্কীয় বাধ্যবাধকতাৰ বাবে ৰখা প্ৰয়োজন।
আমি পৰিবহণৰ সময়ত এনক্ৰিপশ্বন, ভূমিকা-ভিত্তিক প্ৰৱেশ নিয়ন্ত্ৰণ (যাতে কৰ্মচাৰীয়ে কেৱল নিজৰ ভূমিকাই অনুমতি দিয়া অংশহে দেখে), এপ্লিকেশ্বন ক'ডৰ পৰা পৃথককৈ ক্ৰেডেনশ্বিয়াল সংৰক্ষণ, কাৰ্যকলাপ লগিং, নিয়মীয়া বেকআপ আৰু নথিভুক্ত পুনৰুদ্ধাৰ প্ৰক্ৰিয়া ব্যৱহাৰ কৰোঁ। কোনো ব্যৱস্থাই সম্পূৰ্ণৰূপে সুৰক্ষিত নহয়, তথাপি আমি আমাৰ নিয়ন্ত্ৰণসমূহ পৰীক্ষা কৰোঁ আৰু কোনো লঙ্ঘনে ব্যক্তিগত তথ্যক প্ৰভাৱিত কৰিলে অযথা পলম নকৰাকৈ সংশ্লিষ্ট স্কুল আৰু প্ৰয়োজনীয় কৰ্তৃপক্ষক জনাম।
ভাৰতৰ Digital Personal Data Protection Act 2023 (ডিজিটেল ব্যক্তিগত তথ্য সুৰক্ষা আইন 2023)-ৰ অধীনত আপুনি আমাৰ ওচৰত থকা আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্যৰ এটা সাৰাংশ বিচাৰিব পাৰে, তাক শুধৰাব বা সম্পূৰ্ণ কৰিব দিব পাৰে, মচি পেলাব দিব পাৰে, সন্মতি প্ৰত্যাহাৰ কৰিব পাৰে, আপোনাৰ মৃত্যু বা অক্ষমতাৰ ক্ষেত্ৰত আপোনাৰ অধিকাৰ প্ৰয়োগ কৰিবলৈ আন এজন ব্যক্তিক মনোনীত কৰিব পাৰে, আৰু Data Protection Board of India (ভাৰতৰ তথ্য সুৰক্ষা ব'ৰ্ড)-ত অভিযোগ দিব পাৰে। এইবোৰৰ যিকোনো এটা প্ৰয়োগ কৰিবলৈ hello@xyoro.net-লৈ ই-মেইল কৰক। যদি তথ্যটো কোনো স্কুলৰ একাউণ্টৰ ভিতৰত আছে, তেন্তে প্ৰথমে স্কুলখনৰ লগত যোগাযোগ কৰক — আমি আপোনাৰ অনুৰোধ তেওঁলোকলৈ পঠিয়াই দিম।
GDPR-ৰ অধীনত আপুনি অতিৰিক্তভাৱে প্ৰৱেশ, সংশোধন, বিলোপ, প্ৰক্ৰিয়াকৰণ সীমিতকৰণ, তথ্য বহনযোগ্যতা আৰু আপত্তিৰ অধিকাৰ পায়, ইয়াৰ ভিতৰত বৈধ স্বাৰ্থৰ ভিত্তিত হোৱা প্ৰক্ৰিয়াকৰণৰ বিৰুদ্ধে আপত্তিৰ অধিকাৰো অন্তৰ্ভুক্ত। আপুনি নিজৰ ৰাষ্ট্ৰীয় তদাৰকী কৰ্তৃপক্ষৰ ওচৰত অভিযোগ দাখিল কৰিব পাৰে। সত্যাপিত অনুৰোধৰ উত্তৰ আমি এমাহৰ ভিতৰত দিম।
ব্যক্তিগত তথ্য সুৰক্ষা সম্পৰ্কীয় Law No. 27 of 2022 (2022 চনৰ 27 নং আইন)-ৰ অধীনত আপুনি নিজৰ তথ্যত প্ৰৱেশ কৰিব আৰু তাৰ এটা প্ৰতিলিপি লাভ কৰিব পাৰে, তাক শুধৰাব পাৰে, ইয়াৰ প্ৰক্ৰিয়াকৰণ বন্ধ কৰাব পাৰে, মচি পেলাব পাৰে, সন্মতি প্ৰত্যাহাৰ কৰিব পাৰে, স্বয়ংক্ৰিয় সিদ্ধান্ত গ্ৰহণৰ বিৰুদ্ধে আপত্তি কৰিব পাৰে আৰু অবৈধ প্ৰক্ৰিয়াকৰণৰ বাবে ক্ষতিপূৰণ দাবী কৰিব পাৰে। ইণ্ডোনেছিয়াৰ স্কুলসমূহ নিজৰ শিক্ষাৰ্থীৰ ৰেকৰ্ডৰ ক্ষেত্ৰত ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্ৰক হৈয়েই থাকে আৰু নিজৰ বাধ্যবাধকতাই বিচৰা সন্মতি আৰু জাননীৰ বাবে তেওঁলোকেই দায়বদ্ধ।
ছাইটটো চলিবলৈ প্ৰয়োজনীয় মুষ্টিমেয় কুকিহে আমি ব্যৱহাৰ কৰোঁ: ভাষাৰ পছন্দ, কেৱল আমাৰ যোগাযোগ ফৰ্মে ব্যৱহাৰ কৰা এটা ছেশ্বন চিনাক্তকাৰী, আৰু আপুনি কুকি জাননীটো বন্ধ কৰিছে বুলি এটা ৰেকৰ্ড। য'ত এনালিটিক্স বা reCAPTCHA সক্ৰিয় থাকে, তাত সেই যোগানকাৰীসকলে নিজৰ কুকি ছেট কৰে। আপুনি ব্ৰাউজাৰত কুকি মচিব বা ব্লক কৰিব পাৰে, কিন্তু তেতিয়া ভাষা সলনি কৰা ব্যৱস্থাটোৱে আপোনাৰ পছন্দ পাহৰি যাব।
সামগ্ৰী, আমাৰ যোগানকাৰী বা আইন সলনি হোৱাৰ লগে লগে আমি এই নীতি সংশোধন কৰিব পাৰোঁ। ওপৰত দিয়া তাৰিখে শেষ পৰিৱৰ্তনৰ সময় দেখুৱায়। যদি কোনো পৰিৱৰ্তনে আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্য পৰিচালনাৰ ধৰণক সাৰবত্তাগতভাৱে প্ৰভাৱিত কৰে, তেন্তে সেয়া কাৰ্যকৰী হোৱাৰ আগতে আমি ছাইট বা ই-মেইলৰ জৰিয়তে জাননী দিম।
গোপনীয়তা সম্পৰ্কীয় যিকোনো প্ৰশ্ন, অনুৰোধ বা অভিযোগৰ বাবে hello@xyoro.net-লৈ, বা MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, #198, CMH Road, 2nd Floor, Desk No 408, Indiranagar, Bangalore North, Karnataka 560038, ভাৰত ঠিকনালৈ, অভিযোগ বিষয়া (Grievance Officer)-ৰ নামত লিখক। আমি 7 দিনৰ ভিতৰত অনুৰোধ পোৱাৰ কথা স্বীকাৰ কৰোঁ আৰু 30 দিনৰ ভিতৰত সমাধানৰ লক্ষ্য ৰাখোঁ।
সুবিধাৰ বাবে এই নীতি বহু ভাষাত প্ৰকাশ কৰা হৈছে। কোনো অনুবাদ আৰু ইংৰাজী সংস্কৰণৰ অৰ্থৰ মাজত কোনো পাৰ্থক্য হ'লে ইংৰাজী সংস্কৰণেই প্ৰাধান্য পাব।
Xyoro ৰ ডেশ্ব'অৰ্ড, জাননী আৰু অভিভাৱক এপ 125 টা ভাষাত, সম্পূৰ্ণ সোঁ-পৰা-বাঁলৈ সমৰ্থনৰ সৈতে চলে — যাতে প্ৰতিটো পৰিয়ালে আপোনজন অনুভৱ কৰে।
Xyoro ৰ সৈতে অধিক বুদ্ধিমত্তাৰে চলা স্কুলসমূহৰ লগত যোগদান কৰক।