Xyoro valdo MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, Bangaloras, Indija. Šioje politikoje paaiškinama, kokius asmens duomenis tvarkome, kodėl, kam juos atskleidžiame ir kokias teises turite. Ji taikoma xyoro.net, demo.xyoro.net, Xyoro tėvų, mokinių ir darbuotojų programėlėms bei asistentui Ask Myna.
Xyoro valdo MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, Bangaloras, Indija. Šioje politikoje paaiškinama, kokius asmens duomenis tvarkome, kodėl, kam juos atskleidžiame ir kokias teises turite. Ji taikoma xyoro.net, demo.xyoro.net, Xyoro tėvų, mokinių ir darbuotojų programėlėms bei asistentui Ask Myna.
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 8 d.Xyoro yra bendrovės MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED produktas; bendrovė įregistruota Indijoje adresu #198, CMH Road, 2nd Floor, Desk No 408, Indiranagar, Bangalore North, Karnataka 560038. Kai šioje politikoje vartojama "mes", "mums" arba "Xyoro", turima omenyje ši bendrovė. Su mumis galite susisiekti adresu hello@xyoro.net.
Asmens duomenis tvarkome dviem skirtingais statusais, ir jūsų teisės juose skiriasi. Dėl informacijos, kurią pateikiate mums tiesiogiai — užklausos, demonstracijos prašymo, naujienlaiškio prenumeratos — mes esame duomenų valdytojas ir sprendžiame, kaip ji naudojama. Dėl visko, ką mokykla suveda į savo Xyoro paskyrą — mokinių įrašų, lankomumo, pažymių, mokesčių, personalo bylų — duomenų valdytoja yra mokykla, o mes esame tik jos duomenų tvarkytojas: veikiame pagal tos mokyklos dokumentuotus nurodymus ir nesprendžiame, kokie duomenys renkami ir kodėl.
Kai užpildote kontaktinę arba demonstracijos formą, renkame jūsų vardą, el. pašto adresą, telefono numerį ir, jei juos nurodote, jūsų mokyklos pavadinimą, pareigas bei šalį, taip pat bet kokią jūsų parašytą žinutę. Užfiksuojame, iš kurio puslapio ir kuria kalba gauta užklausa, kad galėtume tinkamai atsakyti.
Mūsų serveriai registruoja jūsų IP adresą, naršyklės tipą, lankytus puslapius ir apsilankymo laiką. Saugome kalbos nuostatos slapuką, kad svetainė atsidarytų jūsų pasirinkta kalba. Jei įjungta analitika, galime rinkti ir apibendrintą naudojimo statistiką. Mes nekuriame reklamos profilių ir nesekame jūsų kitose svetainėse.
Siekdami užkirsti kelią automatizuotam mūsų kontaktinių formų piktnaudžiavimui, iki vienos valandos saugome maišos būdu užkoduotą jūsų IP adreso versiją, kad suskaičiuotume pateikimus, ir galime puslapyje atlikti patikrinimą. Kai įjungta Google reCAPTCHA, Google gauna informaciją apie jūsų sąveiką su forma pagal savo privatumo politiką; kai ji neįjungta, patikrinimas atliekamas išimtinai mūsų pačių serveriuose.
Mokyklos naudoja Xyoro mokinių, tėvų ir darbuotojų duomenims saugoti — įskaitant vardus, kontaktinius duomenis, lankomumą, mokymosi pasiekimus, mokesčių įrašus, sveikatos pastabas ir informaciją apie pavėžėjimą. Mokykla sprendžia, kas ir kodėl įvedama. Duomenis tvarkome tik tam, kad teiktume paslaugą, užtikrintume jų saugumą, teiktume pagalbą ir vykdytume teisines prievoles. Mes jų niekada neparduodame, nenaudojame reklamai ir nenaudojame bendrosios paskirties dirbtinio intelekto modeliams mokyti.
Didelė dalis mokyklos paskyroje esančių duomenų susijusi su vaikais. Xyoro nesiūloma tiesiogiai vaikams: paskyras sukuria ir valdo mokykla, ir mokyklos pareiga yra gauti tėvų sutikimą, kurio reikalauja jai taikomi teisės aktai. Vaikų duomenims taikome tokią pat apsaugą kaip ir visiems kitiems duomenims, o gavę patvirtintą mokyklos ar tėvų prašymą ištaisyti ar ištrinti vaiko duomenis, jį įvykdysime pagal mokyklos nurodymus ir taikomus teisės aktus.
Dėl užklausų ir demonstracijų remiamės jūsų sutikimu ir mūsų teisėtu interesu jums atsakyti. Dėl mokyklos paskyros administravimo remiamės sutartimi su ta mokykla. Dėl saugumo registravimo, sukčiavimo prevencijos ir apskaitos remiamės savo teisėtais interesais ir teisinėmis prievolėmis. Kai teisės aktai reikalauja sutikimo, jo prašome, ir jūs galite jį bet kada atšaukti.
Asmens duomenų neparduodame. Juos atskleidžiame tik: prieglobos ir infrastruktūros paslaugų teikėjams, valdantiems mūsų serverius; ryšio paslaugų teikėjams, tokiems kaip Meta (WhatsApp Business Platform), SMS tinklų sietuvams ir el. pašto paslaugoms, naudojamoms mokyklos pranešimams pristatyti; mokėjimo sietuvams, kai mokykla renka mokesčius internetu; bei profesiniams konsultantams. Kiekvienas jų yra saistomas konfidencialumo ir duomenis gali naudoti tik savo paslaugai mums teikti. Informaciją taip pat galime atskleisti, kai teisės aktai mus tai daryti įpareigoja.
Ask Myna atsako į mokinių klausimus ir padeda darbuotojams rengti komentarus, testus ir pranešimus. Kai mokykla jį įjungia, atitinkamas tos mokyklos paskyros turinys siunčiamas mūsų dirbtinio intelekto paslaugų teikėjui atsakymui sugeneruoti. Vienos mokyklos turinys niekada nenaudojamas kitos mokyklos klausimams atsakyti, o mokyklos duomenys nenaudojami bendrosios paskirties modeliams mokyti. Dirbtinio intelekto atsakymas gali būti klaidingas, todėl prieš juo remiantis jį reikėtų peržiūrėti.
Esame įsisteigę Indijoje, o mūsų paslaugų teikėjai gali saugoti ar tvarkyti duomenis kitose šalyse, įskaitant Europos ekonominę erdvę ir Pietryčių Aziją. Perduodami asmens duomenis per sienas, tai darome remdamiesi teisėtu perdavimo mechanizmu ir reikalaujame tinkamų sutartinių apsaugos priemonių. Mokyklos, kurioms taikomi duomenų vietos reikalavimai, turėtų juos iškelti mums prieš pasirašydamos sutartį.
Užklausų ir demonstracijų įrašai saugomi iki 24 mėnesių nuo paskutinio jūsų kontakto su mumis, nebent paprašytumėte juos ištrinti anksčiau. Apsaugos nuo šiukšlių skaitikliai panaikinami per vieną valandą. Mokyklos paskyros duomenys saugomi tol, kol galioja mokyklos sutartis, ir ištrinami arba grąžinami per 90 dienų nuo tos sutarties pasibaigimo, išskyrus atvejus, kai įrašus privalome saugoti teisinei ar mokestinei prievolei įvykdyti.
Naudojame šifravimą perdavimo metu, vaidmenimis grindžiamą prieigos kontrolę, kad darbuotojai matytų tik tai, ką leidžia jų vaidmuo, prisijungimo duomenų saugojimą atskirai nuo programos kodo, veiksmų registravimą, reguliarias atsargines kopijas ir dokumentuotą atkūrimo procesą. Nė viena sistema nėra visiškai saugi, tačiau mes tikriname savo kontrolės priemones ir be nepagrįsto delsimo pranešime atitinkamai mokyklai bei kiekvienai reikalaujamai institucijai, jei pažeidimas paveiks asmens duomenis.
Pagal Indijos įstatymą Digital Personal Data Protection Act 2023 galite paprašyti mūsų pateikti santrauką apie jūsų asmens duomenis, kuriuos saugome, prašyti juos ištaisyti ar papildyti, prašyti juos ištrinti, atšaukti sutikimą, paskirti kitą asmenį jūsų teisėms įgyvendinti, jei mirtumėte ar taptumėte neveiksnus, taip pat pateikti skundą institucijai Data Protection Board of India. Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, rašykite adresu hello@xyoro.net. Jei duomenys yra mokyklos paskyroje, pirmiausia kreipkitės į mokyklą — mes perduosime jūsų prašymą jai.
Pagal BDAR (GDPR) papildomai turite teisę susipažinti su duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti tvarkymą, į duomenų perkeliamumą ir nesutikti su tvarkymu, įskaitant teisę nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtais interesais. Galite pateikti skundą savo nacionalinei priežiūros institucijai. Į patvirtintą prašymą atsakysime per vieną mėnesį.
Pagal asmens duomenų apsaugos įstatymą Law No. 27 of 2022 galite susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją, juos ištaisyti, nutraukti jų tvarkymą, juos ištrinti, atšaukti sutikimą, nesutikti su automatizuotu sprendimų priėmimu ir reikalauti kompensacijos už neteisėtą tvarkymą. Mokyklos Indonezijoje lieka savo mokinių įrašų duomenų valdytojomis ir atsako už sutikimus bei pranešimus, kurių reikalauja jų pačių prievolės.
Naudojame nedaug slapukų, kurie būtini svetainės veikimui: kalbos nuostatą, sesijos identifikatorių, naudojamą tik mūsų kontaktinių formų, ir įrašą apie tai, kad uždarėte pranešimą apie slapukus. Kai įjungta analitika arba reCAPTCHA, tie paslaugų teikėjai nustato savo slapukus. Slapukus galite išvalyti arba blokuoti savo naršyklėje, tačiau tuomet kalbos perjungiklis pamirš jūsų pasirinkimą.
Šią politiką galime atnaujinti keičiantis produktui, mūsų paslaugų teikėjams ar teisės aktams. Data viršuje rodo, kada ji paskutinį kartą keista. Jei pakeitimas iš esmės paveiks tai, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, prieš jam įsigaliojant pranešime svetainėje arba el. paštu.
Visais privatumo klausimais, prašymais ar skundais rašykite adresu hello@xyoro.net arba MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, #198, CMH Road, 2nd Floor, Desk No 408, Indiranagar, Bangalore North, Karnataka 560038, Indija, nurodant Grievance Officer. Prašymų gavimą patvirtiname per 7 dienas ir siekiame juos išspręsti per 30 dienų.
Ši politika patogumo sumetimais skelbiama keliomis kalbomis. Jei tarp vertimo ir versijos anglų kalba yra bet koks prasmės skirtumas, viršenybę turi versija anglų kalba.
Xyoro skydeliai, pranešimai ir tėvų programėlės veikia 125 kalbomis, su pilnu iš dešinės į kairę rašymo palaikymu — kad kiekviena šeima jaustųsi kaip namie.
Prisijunkite prie mokyklų, kurios su Xyoro veikia išmaniau.