Xyoro er rekið af MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, Bangalore á Indlandi. Þessi stefna útskýrir hvaða persónuupplýsingar við vinnum með, í hvaða tilgangi, hverjum við miðlum þeim til og hvaða réttindi þú átt. Hún tekur til xyoro.net, demo.xyoro.net, Xyoro-smáforrita fyrir foreldra, nemendur og starfsfólk, og aðstoðarinnar Ask Myna.
Xyoro er rekið af MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, Bangalore á Indlandi. Þessi stefna útskýrir hvaða persónuupplýsingar við vinnum með, í hvaða tilgangi, hverjum við miðlum þeim til og hvaða réttindi þú átt. Hún tekur til xyoro.net, demo.xyoro.net, Xyoro-smáforrita fyrir foreldra, nemendur og starfsfólk, og aðstoðarinnar Ask Myna.
Síðast uppfært: 8. september 2026Xyoro er vara frá MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, félagi skráðu á Indlandi að #198, CMH Road, 2nd Floor, Desk No 408, Indiranagar, Bangalore North, Karnataka 560038. Þar sem í þessari stefnu segir "við", "okkur" eða "Xyoro" er átt við það félag. Þú nærð til okkar á hello@xyoro.net.
Við vinnum með persónuupplýsingar í tvenns konar hlutverki og réttindi þín eru ekki þau sömu í báðum tilvikum. Um upplýsingar sem þú lætur okkur í té beint — fyrirspurn, beiðni um kynningu, skráningu á fréttabréf — erum við ábyrgðaraðili og ákveðum hvernig þær eru notaðar. Um allt sem skóli skráir inn á Xyoro-reikning sinn — nemendaskrár, mætingar, einkunnir, gjöld, starfsmannagögn — er skólinn ábyrgðaraðili og við erum aðeins vinnsluaðili hans: við förum að skjalfestum fyrirmælum viðkomandi skóla og ákveðum hvorki hvaða gögnum er safnað né í hvaða tilgangi.
Þegar þú fyllir út tengiliða- eða kynningarform söfnum við nafni þínu, netfangi, símanúmeri og, ef þú gefur það upp, nafni skólans, starfsheiti þínu og landi, ásamt hvers kyns skilaboðum sem þú skrifar. Við skráum af hvaða síðu og á hvaða tungumáli fyrirspurnin barst svo við getum svarað með viðeigandi hætti.
Netþjónar okkar skrá IP-tölu þína, gerð vafra, þær síður sem þú heimsækir og tímasetningu heimsóknarinnar. Við geymum vefköku um tungumálaval svo vefurinn opnist á því tungumáli sem þú valdir. Ef greiningartól eru virk kunnum við einnig að safna samanteknum notkunartölfræði. Við byggjum ekki upp auglýsingasnið og rekjum þig ekki milli annarra vefsvæða.
Til að hindra sjálfvirka misnotkun tengiliðaforma okkar geymum við tætt (hashað) afbrigði IP-tölu þinnar í allt að eina klukkustund til að telja innsendingar, og við kunnum að keyra staðfestingarpróf á síðunni. Þar sem Google reCAPTCHA er virkt fær Google upplýsingar um samskipti þín við eyðublaðið samkvæmt eigin persónuverndarstefnu; þar sem það er ekki virkt fer staðfestingin alfarið fram á okkar eigin netþjónum.
Skólar nota Xyoro til að geyma upplýsingar um nemendur, foreldra og starfsfólk — þar á meðal nöfn, tengiliðaupplýsingar, mætingar, námsárangur, gjaldaupplýsingar, heilsufarsathugasemdir og upplýsingar um skólaakstur. Skólinn ákveður hvað er skráð og í hvaða tilgangi. Við vinnum með gögnin eingöngu til að veita þjónustuna, tryggja öryggi þeirra, veita stuðning og uppfylla lagaskyldur. Við seljum þau aldrei, notum þau aldrei til auglýsinga og notum þau aldrei til að þjálfa almenn gervigreindarlíkön.
Stór hluti gagna á reikningi skóla varðar börn. Xyoro er ekki boðið börnum beint: reikningar eru stofnaðir og stýrðir af skólanum og það er á ábyrgð skólans að afla þess samþykkis forsjáraðila sem lög hans krefjast. Við veitum gögnum um börn sömu vernd og öðrum gögnum og við bregðumst við staðfestri beiðni skóla eða foreldris um að leiðrétta eða eyða gögnum barns í samræmi við fyrirmæli skólans og gildandi lög.
Vegna fyrirspurna og kynninga byggjum við á samþykki þínu og lögmætum hagsmunum okkar af því að svara þér. Vegna reksturs reiknings skóla byggjum við á samningnum við viðkomandi skóla. Vegna öryggisskráningar, varna gegn misnotkun og skjalavörslu byggjum við á lögmætum hagsmunum okkar og lagaskyldum. Þar sem lög krefjast samþykkis öflum við þess og þú getur afturkallað það hvenær sem er.
Við seljum ekki persónuupplýsingar. Við miðlum þeim aðeins til: hýsingar- og innviðaaðila sem reka netþjóna okkar; fjarskiptaaðila á borð við Meta (WhatsApp Business Platform), SMS-gátta og tölvupóstþjónusta sem notaðar eru til að koma skilaboðum skólans á framfæri; greiðslugátta þar sem skóli innheimtir gjöld á netinu; og fagráðgjafa. Hver og einn er bundinn trúnaði og má aðeins nota gögnin til að veita okkur þjónustu sína. Við kunnum einnig að afhenda upplýsingar þar sem lög skylda okkur til þess.
Ask Myna svarar spurningum nemenda og aðstoðar starfsfólk við að semja umsagnir, próf og tilkynningar. Þar sem skóli virkjar hana er viðeigandi efni af reikningi þess skóla sent til gervigreindarþjónustuaðila okkar til að búa til svar. Efni frá einum skóla er aldrei notað til að svara spurningum annars skóla og gögn skóla eru ekki notuð til að þjálfa almenn líkön. Svör gervigreindar geta verið röng og ætti að yfirfara þau áður en byggt er á þeim.
Við erum staðsett á Indlandi og þjónustuaðilar okkar kunna að geyma eða vinna gögn í öðrum löndum, þar á meðal innan Evrópska efnahagssvæðisins og í Suðaustur-Asíu. Þegar við flytjum persónuupplýsingar milli landa gerum við það á grundvelli lögmætrar flutningsheimildar og krefjumst viðeigandi samningsbundinna verndarráðstafana. Skólar sem gera kröfur um staðsetningu gagna ættu að taka það upp við okkur áður en samningur er undirritaður.
Skrár um fyrirspurnir og kynningar eru geymdar í allt að 24 mánuði frá síðustu samskiptum þínum við okkur, nema þú biðjir okkur að eyða þeim fyrr. Teljarar ruslpóstsvarna eru þurrkaðir út innan einnar klukkustundar. Gögn á reikningi skóla eru varðveitt á meðan samningur skólans er í gildi og er eytt eða þau afhent innan 90 daga frá lokum samningsins, nema þar sem okkur ber að varðveita gögn til að uppfylla laga- eða skattskyldu.
Við notum dulkóðun í flutningi, hlutverkabundna aðgangsstýringu svo starfsfólk sjái aðeins það sem hlutverk þess heimilar, geymslu auðkenna aðskilda frá forritskóða, atburðaskráningu, reglulegt afrit og skjalfest endurheimtarferli. Ekkert kerfi er fullkomlega öruggt, en við prófum eftirlitsráðstafanir okkar og munum án ótilhlýðilegrar tafar tilkynna viðkomandi skóla og hverju því stjórnvaldi sem krafist er ef öryggisbrestur varðar persónuupplýsingar.
Samkvæmt indversku lögunum Digital Personal Data Protection Act 2023 getur þú óskað eftir yfirliti yfir þær persónuupplýsingar sem við geymum um þig, farið fram á að við leiðréttum eða fullgerum þær, farið fram á að við eyðum þeim, afturkallað samþykki, tilnefnt annan aðila til að neyta réttinda þinna ef þú fellur frá eða verður ófær, og lagt fram kvörtun hjá Data Protection Board of India. Til að neyta einhverra þessara réttinda skaltu senda tölvupóst á hello@xyoro.net. Ef gögnin eru inni á reikningi skóla skaltu fyrst hafa samband við skólann — við vísum beiðni þinni til hans.
Þú átt að auki rétt á aðgangi, leiðréttingu, eyðingu, takmörkun vinnslu, flutningi gagna og andmælum samkvæmt GDPR, þar á meðal rétt til að andmæla vinnslu sem byggist á lögmætum hagsmunum. Þú getur lagt fram kvörtun hjá eftirlitsyfirvaldi í þínu landi. Við svörum staðfestri beiðni innan eins mánaðar.
Samkvæmt Law No. 27 of 2022 um vernd persónuupplýsinga getur þú fengið aðgang að og afrit af gögnum þínum, leiðrétt þau, stöðvað vinnslu þeirra, eytt þeim, afturkallað samþykki, andmælt sjálfvirkri ákvarðanatöku og krafist bóta vegna ólögmætrar vinnslu. Skólar í Indónesíu eru áfram ábyrgðaraðilar að nemendaskrám sínum og bera ábyrgð á þeim samþykkjum og tilkynningum sem skyldur þeirra krefjast.
Við notum fáeinar vefkökur sem eru nauðsynlegar til að vefurinn virki: tungumálaval, auðkenni lotu sem aðeins tengiliðaform okkar nota, og skráningu þess að þú hafir lokað vefkökutilkynningunni. Þar sem greiningartól eða reCAPTCHA eru virk setja þeir þjónustuaðilar sínar eigin vefkökur. Þú getur hreinsað eða lokað á vefkökur í vafranum þínum, en þá gleymir tungumálavalið vali þínu.
Við kunnum að uppfæra þessa stefnu eftir því sem varan, þjónustuaðilar okkar eða lögin breytast. Dagsetningin efst sýnir hvenær henni var síðast breytt. Ef breyting hefur veruleg áhrif á hvernig við meðhöndlum persónuupplýsingar þínar munum við tilkynna það á vefnum eða með tölvupósti áður en hún tekur gildi.
Vegna hvers konar spurninga, beiðna eða kvartana um persónuvernd skaltu skrifa til hello@xyoro.net eða til MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, #198, CMH Road, 2nd Floor, Desk No 408, Indiranagar, Bangalore North, Karnataka 560038, Indlandi, merkt Grievance Officer. Við staðfestum móttöku beiðna innan 7 daga og stefnum að því að ljúka þeim innan 30 daga.
Þessi stefna er birt á mörgum tungumálum til hægðarauka. Ef merkingarmunur er á þýðingu og ensku útgáfunni gildir enska útgáfan.
Mælaborð, tilkynningar og foreldraöpp Xyoro eru í boði á 125 tungumálum, með fullum stuðningi fyrir hægri-til-vinstri ritun — svo að sérhver fjölskylda finni sig heima.
Sláðu þér í hóp með skólum sem reknir eru á snjallari hátt með Xyoro.