Xyoro کي MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED، بينگلور، ڀارت هلائي ٿي. هيءَ پاليسي واضح ڪري ٿي ته اسان ڪهڙي ذاتي معلومات سنڀاليون ٿا، ڇو سنڀاليون ٿا، ڪنهن سان ونڊيون ٿا ۽ اوهان جا ڪهڙا حق آهن. هيءَ xyoro.net، demo.xyoro.net، Xyoro جي والدين، شاگردن ۽ عملي جي ايپن ۽ Ask Myna مددگار تي لاڳو ٿئي ٿي.
Xyoro کي MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED، بينگلور، ڀارت هلائي ٿي. هيءَ پاليسي واضح ڪري ٿي ته اسان ڪهڙي ذاتي معلومات سنڀاليون ٿا، ڇو سنڀاليون ٿا، ڪنهن سان ونڊيون ٿا ۽ اوهان جا ڪهڙا حق آهن. هيءَ xyoro.net، demo.xyoro.net، Xyoro جي والدين، شاگردن ۽ عملي جي ايپن ۽ Ask Myna مددگار تي لاڳو ٿئي ٿي.
آخري ڀيرو تازو ڪيو ويو: 8 سيپٽمبر 2026Xyoro، MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED جي پيداوار آهي، جيڪا ڀارت ۾ #198, CMH Road, 2nd Floor, Desk No 408, Indiranagar, Bangalore North, Karnataka 560038 تي رجسٽرڊ ڪمپني آهي. هن پاليسي ۾ جتي "اسان"، "اسان جو" يا "Xyoro" لکيل آهي، ان مان مراد اهائي ڪمپني آهي. اوهان hello@xyoro.net تي اسان سان رابطو ڪري سگهو ٿا.
اسان ذاتي معلومات ٻن الڳ حيثيتن ۾ سنڀاليون ٿا، ۽ ٻنهي ۾ اوهان جا حق مختلف آهن. جيڪا معلومات اوهان سڌو اسان کي ڏيو ٿا — پڇا ڳاڇا، ڊيمو جي درخواست، نيوز ليٽر جي رڪنيت — ان لاءِ اسان ئي ڊيٽا ڪنٽرولر (data controller) آهيون ۽ ان جو استعمال اسان ئي طئي ڪريون ٿا. پر جيڪو ڪجهه ڪو اسڪول پنهنجي Xyoro اڪائونٽ ۾ داخل ڪري ٿو — شاگردن جا رڪارڊ، حاضري، نمبر، فيس، عملي جون فائلون — ان لاءِ اسڪول ئي ڪنٽرولر آهي ۽ اسان رڳو ان جا پروسيسر آهيون: اسان ان اسڪول جي لکيل هدايتن تي عمل ڪريون ٿا ۽ اهو طئي نه ڪندا آهيون ته ڪهڙي ڊيٽا ۽ ڇو گڏ ڪئي وڃي.
جڏهن اوهان رابطي يا ڊيمو جو فارم ڀريو ٿا ته اسان اوهان جو نالو، اي ميل پتو، فون نمبر ۽، جيڪڏهن اوهان ڏيو ته، اوهان جي اسڪول جو نالو، اوهان جو عهدو ۽ ملڪ، ۽ اوهان جو لکيل ڪو به پيغام گڏ ڪريون ٿا. مناسب جواب ڏيڻ لاءِ اسان اهو رڪارڊ به رکون ٿا ته پڇا ڪهڙي صفحي ۽ ڪهڙي ٻولي مان آئي.
اسان جا سرور اوهان جو IP پتو، برائوزر جو قسم، اوهان جا ڏٺل صفحا ۽ اوهان جي اچڻ جو وقت رڪارڊ ڪن ٿا. اسان ٻولي جي ترجيح جي هڪ ڪوڪي رکون ٿا ته جيئن سائيٽ اوهان جي چونڊيل ٻولي ۾ ئي کلي. جيڪڏهن اينالائيٽڪس فعال هجي ته اسان مجموعي استعمال جا انگ اکر به گڏ ڪري سگهون ٿا. اسان اشتهاري پروفائل نه ٺاهيندا آهيون ۽ نه ئي ٻين ويب سائيٽن تي اوهان جو تعاقب ڪندا آهيون.
پنهنجن رابطي وارن فارمن جي خودڪار غلط استعمال کي روڪڻ لاءِ اسان جمع ٿيل فارمن جي ڳڻپ لاءِ اوهان جي IP پتي جي هيش ٿيل صورت وڌ ۾ وڌ هڪ ڪلاڪ تائين رکون ٿا، ۽ صفحي تي هڪ تصديقي جانچ هلائي سگهون ٿا. جتي Google reCAPTCHA فعال هجي، اُتي فارم سان اوهان جي رابطي جي معلومات Google کي ان جي پنهنجي رازداري پاليسي هيٺ ملي ٿي؛ جتي فعال نه هجي، اُتي تصديق مڪمل طور تي اسان جي پنهنجي سرورن تي ٿئي ٿي.
اسڪول Xyoro ۾ شاگردن، والدين ۽ عملي جا رڪارڊ رکن ٿا — نالا، رابطي جا تفصيل، حاضري، تعليمي ڪارڪردگي، فيس جا رڪارڊ، صحت بابت نوٽ ۽ ٽرانسپورٽ جي معلومات سميت. ڇا داخل ٿيندو ۽ ڇو، اهو اسڪول ئي طئي ڪري ٿو. اسان ان کي رڳو خدمت مهيا ڪرڻ، ان کي محفوظ رکڻ، مدد ڏيڻ ۽ قانوني ذميداريون پوريون ڪرڻ لاءِ پروسيس ڪريون ٿا. اسان ان کي ڪڏهن به نه وڪڻندا آهيون، اشتهارن لاءِ استعمال نه ڪندا آهيون، ۽ عام مقصدن وارن AI ماڊلن جي تربيت لاءِ ڪڏهن به استعمال نه ڪندا آهيون.
اسڪول اڪائونٽ جي گهڻي ڊيٽا ٻارن سان لاڳاپيل هوندي آهي. Xyoro سڌو ٻارن کي پيش نه ڪيو ويندو آهي: اڪائونٽ اسڪول ئي ٺاهي ۽ ڪنٽرول ڪري ٿو، ۽ پنهنجي قانون تحت گهربل والدين جي رضامندي حاصل ڪرڻ اسڪول جي ئي ذميداري آهي. اسان ٻارن جي رڪارڊ تي به اهي ئي حفاظتي اپاءَ لاڳو ڪريون ٿا جيڪي ٻي سموري ڊيٽا تي، ۽ اسڪول يا والدين جي تصديق ٿيل درخواست تي، اسڪول جي هدايتن ۽ لاڳو قانون مطابق، ٻار جي رڪارڊ کي درست ڪرڻ يا ختم ڪرڻ تي عمل ڪنداسين.
پڇا ڳاڇا ۽ ڊيمو لاءِ اسان اوهان جي رضامندي ۽ اوهان کي جواب ڏيڻ جي پنهنجي جائز مفاد تي ڀاڙيون ٿا. ڪنهن اسڪول جو اڪائونٽ هلائڻ لاءِ اسان ان اسڪول سان ٿيل معاهدي تي ڀاڙيون ٿا. سيڪيورٽي لاگنگ، فراڊ جي روڪٿام ۽ رڪارڊ رکڻ لاءِ اسان پنهنجن جائز مفادن ۽ قانوني ذميدارين تي ڀاڙيون ٿا. جتي قانون رضامندي گهري ٿو، اُتي اسان رضامندي وٺون ٿا ۽ اوهان ان کي ڪنهن به وقت واپس وٺي سگهو ٿا.
اسان ذاتي معلومات نه وڪڻندا آهيون. اسان ان کي رڳو هنن سان ونڊيون ٿا: اسان جا سرور هلائيندڙ هوسٽنگ ۽ بنيادي ڍانچي جا فراهم ڪندڙ؛ اسڪول جا پيغام موڪلڻ لاءِ استعمال ٿيندڙ رابطي وارا فراهم ڪندڙ جهڙوڪ Meta (WhatsApp Business Platform)، SMS گيٽ ويز ۽ اي ميل خدمتون؛ جتي ڪو اسڪول آن لائين فيس وٺي ٿو اُتي ادائگي جا گيٽ ويز؛ ۽ پيشيور صلاحڪار. هر هڪ رازداري جو پابند آهي ۽ ڊيٽا رڳو اسان کي پنهنجي خدمت مهيا ڪرڻ لاءِ استعمال ڪري سگهي ٿو. جتي قانون اسان کي مجبور ڪري، اُتي به اسان معلومات ظاهر ڪري سگهون ٿا.
Ask Myna شاگردن جي سوالن جا جواب ڏئي ٿو ۽ عملي کي تبصرا، ڪوئز ۽ اطلاع تيار ڪرڻ ۾ مدد ڪري ٿو. جتي ڪو اسڪول ان کي فعال ڪري ٿو، اُتي جواب تيار ڪرڻ لاءِ ان اسڪول جي اڪائونٽ جو لاڳاپيل مواد اسان جي AI فراهم ڪندڙ ڏانهن موڪليو وڃي ٿو. هڪ اسڪول جو مواد ڪڏهن به ٻئي اسڪول جي سوالن جي جواب لاءِ استعمال نه ٿيندو آهي، ۽ اسڪول جي ڊيٽا مان عام مقصدن وارا ماڊل تربيت نه ڏنا ويندا آهن. AI جو جواب غلط ٿي سگهي ٿو، ان ڪري ان تي ڀروسو ڪرڻ کان اڳ ان جو جائزو وٺڻ گهرجي.
اسان ڀارت ۾ آهيون ۽ اسان جا فراهم ڪندڙ ڊيٽا ٻين ملڪن ۾ — بشمول يورپي اقتصادي علائقو ۽ ڏکڻ اوڀر ايشيا — محفوظ يا پروسيس ڪري سگهن ٿا. جڏهن اسان ذاتي معلومات سرحد پار منتقل ڪريون ٿا ته اهو ڪنهن جائز منتقلي واري طريقيڪار هيٺ ئي ڪريون ٿا ۽ مناسب معاهداتي حفاظتي اپائن جو تقاضو ڪريون ٿا. جن اسڪولن جون ڊيٽا جي مقامي رهائش بابت شرطون هجن، اهي معاهدي تي صحيح ڪرڻ کان اڳ اهو معاملو اسان سان اٿارين.
پڇا ڳاڇا ۽ ڊيمو جا رڪارڊ اوهان جي آخري رابطي کان وڌ ۾ وڌ 24 مهينا رکيا وڃن ٿا، سواءِ ان جي جو اوهان ان کان اڳ انهن کي ختم ڪرڻ لاءِ چئو. اسپام روڪيندڙ ڪائونٽر هڪ ڪلاڪ اندر ختم ڪيا وڃن ٿا. اسڪول اڪائونٽ جي ڊيٽا ايستائين رکي وڃي ٿي جيستائين اسڪول جو معاهدو لاڳو آهي، ۽ ان معاهدي جي ختم ٿيڻ جي 90 ڏينهن اندر ختم ڪئي يا واپس ڪئي وڃي ٿي، سواءِ انهن رڪارڊن جي جيڪي ڪنهن قانوني يا ٽيڪس جي ذميداري پوري ڪرڻ لاءِ رکڻا پون.
اسان منتقلي دوران انڪرپشن، ڪردار تي ٻڌل رسائي جو ڪنٽرول (ته جيئن عملو رڳو اهو ڏسي جنهن جي ان جي ڪردار ۾ اجازت آهي)، ايپليڪيشن ڪوڊ کان الڳ سندن (credentials) جو ذخيرو، سرگرمي جي لاگنگ، باقاعده بيڪ اپ ۽ هڪ دستاويزي بحالي وارو طريقيڪار استعمال ڪريون ٿا. ڪو به نظام مڪمل طور محفوظ نه هوندو آهي، پر اسان پنهنجن حفاظتي انتظامن جي جانچ ڪريون ٿا ۽ جيڪڏهن ڪنهن خلاف ورزي سان ذاتي ڊيٽا متاثر ٿئي ته بلا ضرورت دير ڪرڻ کان سواءِ متاثر ٿيل اسڪول ۽ گهربل اٿارٽي کي اطلاع ڪنداسين.
ڀارت جي Digital Personal Data Protection Act 2023 (ڊجيٽل ذاتي ڊيٽا تحفظ ايڪٽ 2023) هيٺ اوهان اسان کان پنهنجي باري ۾ رکيل ذاتي ڊيٽا جو خلاصو گهري سگهو ٿا، ان کي درست يا مڪمل ڪرائڻ جو چئي سگهو ٿا، ان کي ختم ڪرائڻ جو چئي سگهو ٿا، رضامندي واپس وٺي سگهو ٿا، پنهنجي وفات يا معذوري جي صورت ۾ پنهنجن حقن جي استعمال لاءِ ڪنهن ٻئي شخص کي نامزد ڪري سگهو ٿا، ۽ Data Protection Board of India (ڀارت جي ڊيٽا تحفظ بورڊ) ۾ شڪايت داخل ڪري سگهو ٿا. انهن مان ڪنهن جي به استعمال لاءِ hello@xyoro.net تي اي ميل ڪريو. جيڪڏهن ڊيٽا ڪنهن اسڪول جي اڪائونٽ اندر آهي ته پهرين اسڪول سان رابطو ڪريو — اسان اوهان جي درخواست انهن ڏانهن موڪلي ڇڏينداسين.
GDPR هيٺ اوهان کي اضافي طور رسائي، درستگي، ختم ڪرڻ، پروسيسنگ محدود ڪرڻ، ڊيٽا جي منتقلي ۽ اعتراض جا حق حاصل آهن، جن ۾ جائز مفادن تي ٻڌل پروسيسنگ تي اعتراض جو حق به شامل آهي. اوهان پنهنجي قومي نگران اٿارٽي وٽ شڪايت داخل ڪري سگهو ٿا. تصديق ٿيل درخواست جو جواب اسان هڪ مهيني اندر ڏينداسين.
ذاتي ڊيٽا جي تحفظ بابت Law No. 27 of 2022 (سال 2022 جو قانون نمبر 27) هيٺ اوهان پنهنجي ڊيٽا تائين رسائي ۽ ان جو نقل حاصل ڪري سگهو ٿا، ان کي درست ڪرائي سگهو ٿا، ان جي پروسيسنگ بند ڪرائي سگهو ٿا، ان کي ختم ڪرائي سگهو ٿا، رضامندي واپس وٺي سگهو ٿا، خودڪار فيصلي سازي تي اعتراض ڪري سگهو ٿا ۽ غير قانوني پروسيسنگ تي معاوضي جو مطالبو ڪري سگهو ٿا. انڊونيشيا جا اسڪول پنهنجن شاگردن جي رڪارڊ لاءِ ذاتي ڊيٽا ڪنٽرولر ئي رهن ٿا ۽ پنهنجين ذميدارين تحت گهربل رضامندين ۽ اطلاعن جا اهي ئي ذميوار آهن.
اسان رڳو ٿوريون اهي ڪوڪيز استعمال ڪريون ٿا جيڪي سائيٽ جي هلڻ لاءِ ضروري آهن: ٻولي جي ترجيح، هڪ سيشن سڃاڻپ جيڪا رڳو اسان جا رابطي وارا فارم استعمال ڪن ٿا، ۽ اهو رڪارڊ ته اوهان ڪوڪي وارو نوٽيس بند ڪري ڇڏيو. جتي اينالائيٽڪس يا reCAPTCHA فعال هجن، اُتي اهي فراهم ڪندڙ پنهنجون ڪوڪيز مقرر ڪن ٿا. اوهان برائوزر ۾ ڪوڪيز صاف يا بلاڪ ڪري سگهو ٿا، پر پوءِ ٻولي بدلائيندڙ اوهان جي چونڊ وساري ڇڏيندو.
پيداوار، اسان جي فراهم ڪندڙن يا قانون ۾ تبديلي سان گڏ اسان هيءَ پاليسي تازي ڪري سگهون ٿا. مٿي ڏنل تاريخ ٻڌائي ٿي ته هيءَ آخري ڀيرو ڪڏهن بدلي. جيڪڏهن ڪا تبديلي اوهان جي ذاتي معلومات سنڀالڻ جي طريقي تي بنيادي اثر وجهي ته ان جي لاڳو ٿيڻ کان اڳ اسان سائيٽ ذريعي يا اي ميل سان اطلاع ڏينداسين.
رازداري بابت ڪنهن به سوال، درخواست يا شڪايت لاءِ hello@xyoro.net تي، يا MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, #198, CMH Road, 2nd Floor, Desk No 408, Indiranagar, Bangalore North, Karnataka 560038، ڀارت جي پتي تي، شڪايت آفيسر (Grievance Officer) جي نالي لکو. اسان درخواستن جي وصولي جو اطلاع 7 ڏينهن اندر ڏيون ٿا ۽ 30 ڏينهن اندر انهن جي حل جو هدف رکون ٿا.
سهولت لاءِ هيءَ پاليسي ڪيترين ئي ٻولين ۾ شايع ڪئي وئي آهي. جيڪڏهن ڪنهن ترجمي ۽ انگريزي نسخي جي معنيٰ ۾ ڪو فرق هجي ته انگريزي نسخو ئي معتبر هوندو.
Xyoro جا ڊيش بورڊ، اطلاع ۽ پيرنٽ ائپس 125 ٻولين ۾ هلن ٿا، مڪمل ساڄي کان کاٻي (RTL) سپورٽ سان — ته جيئن هر خاندان گھر جيان محسوس ڪري.
انهن اسڪولن ۾ شامل ٿيو جيڪي Xyoro سان وڌيڪ سمجھداري سان هلن ٿا.