MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, Bangalore, Íńdíà, ni ó ń ṣàkóso Xyoro. Ìlànà yìí ṣàlàyé àwọn ìsọfúnni ara ẹni tí a ń mú lò, ìdí rẹ̀, àwọn tí a ń pín in fún, àti àwọn ẹ̀tọ́ tí o ní. Ó bo xyoro.net, demo.xyoro.net, àwọn ohun-èlò Xyoro fún òbí, akẹ́kọ̀ọ́ àti òṣìṣẹ́, àti olùrànlọ́wọ́ Ask Myna.
MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, Bangalore, Íńdíà, ni ó ń ṣàkóso Xyoro. Ìlànà yìí ṣàlàyé àwọn ìsọfúnni ara ẹni tí a ń mú lò, ìdí rẹ̀, àwọn tí a ń pín in fún, àti àwọn ẹ̀tọ́ tí o ní. Ó bo xyoro.net, demo.xyoro.net, àwọn ohun-èlò Xyoro fún òbí, akẹ́kọ̀ọ́ àti òṣìṣẹ́, àti olùrànlọ́wọ́ Ask Myna.
Ìmúdójúìwọ̀n tí ó gbẹ̀yìn: 8 Septẹ́ḿbà 2026Xyoro jẹ́ ọjà MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, ilé-iṣẹ́ tí a forúkọ sílẹ̀ ní Íńdíà ní #198, CMH Road, 2nd Floor, Desk No 408, Indiranagar, Bangalore North, Karnataka 560038. Níbi tí ìlànà yìí bá sọ "àwa", "tiwa" tàbí "Xyoro", ilé-iṣẹ́ yẹn ni ó túmọ̀ sí. O lè kàn sí wa ní hello@xyoro.net.
A ń mú ìsọfúnni ara ẹni lò ní ọ̀nà méjì tí ó yàtọ̀ síra, àwọn ẹ̀tọ́ rẹ sì yàtọ̀ láàrin wọn. Fún ìsọfúnni tí o fún wa tààrà — ìbéèrè, ìbéèrè fún ìfihàn, tàbí forúkọsílẹ̀ fún ìwé ìròyìn — àwa ni olùdarí dátà (data controller), àwa sì ni a ń pinnu bí a ṣe ń lò ó. Fún ohun gbogbo tí ilé-ìwé bá fi sínú àkáǹtì Xyoro rẹ̀ — àkọsílẹ̀ akẹ́kọ̀ọ́, ìwàníbẹ̀, àmì-ìdíwọ̀n, owó ilé-ìwé, fáìlì òṣìṣẹ́ — ilé-ìwé ni olùdarí, àwa sì jẹ́ olùṣàkóso-ìṣiṣẹ́ (processor) rẹ̀ nìkan: a ń ṣiṣẹ́ lórí ìtọ́sọ́nà tí ilé-ìwé yẹn kọ sílẹ̀, a kò sì pinnu dátà tí a ó kójọ tàbí ìdí rẹ̀.
Nígbà tí o bá kún fọ́ọ̀mù ìbánisọ̀rọ̀ tàbí fọ́ọ̀mù ìbéèrè fún ìfihàn, a ó kó orúkọ rẹ, àdírẹ́sì ímeèlì, nọ́mbà fóònù, àti — bí o bá fún wa ní wọn — orúkọ ilé-ìwé rẹ, ipò rẹ àti orílẹ̀-èdè rẹ, pẹ̀lú ìfiránṣẹ́ èyíkéyìí tí o bá kọ. A ń tọ́jú àkọsílẹ̀ ojú-ìwé àti èdè tí ìbéèrè náà ti wá kí a lè dáhùn ní ọ̀nà tí ó tọ́.
Àwọn sáfà wa ń ṣàkọsílẹ̀ àdírẹ́sì IP rẹ, irú ẹ̀rọ-àwáàrí, àwọn ojú-ìwé tí o bẹ̀wò àti àkókò ìbẹ̀wò rẹ. A ń tọ́jú kúkì àṣàyàn èdè kí ojúlé náà lè ṣí ní èdè tí o yàn. Bí a bá tan ìtúpalẹ̀ ìlò (analytics), a tún lè kó àwọn ìṣirò ìlò gbogbogbò jọ. A kì í kọ́ àwòrán ìpolówó ọjà nípa rẹ, a kì í sì í tọ̀ ọ́ lẹ́yìn ní àwọn ojúlé wẹ́ẹ̀bù mìíràn.
Láti dènà ìlò àìtọ́ tí ẹ̀rọ ń ṣe lórí àwọn fọ́ọ̀mù ìbánisọ̀rọ̀ wa, a ń ṣàkọsílẹ̀ ẹ̀dà àdírẹ́sì IP rẹ tí a fi kóòdù bò (hashed) fún kò ju wákàtí kan lọ láti ka iye ìfisílẹ̀, a sì lè ṣe àyẹ̀wò ìfẹ̀rí lórí ojú-ìwé náà. Níbi tí Google reCAPTCHA bá ti wà ní ìṣiṣẹ́, Google yóò gba ìsọfúnni nípa bí o ṣe lò fọ́ọ̀mù náà lábẹ́ ìlànà àṣírí tirẹ̀; níbi tí kò bá sí, ìfẹ̀rí náà ń ṣẹlẹ̀ pátápátá lórí sáfà tiwa.
Àwọn ilé-ìwé ń lo Xyoro láti tọ́jú àkọsílẹ̀ nípa akẹ́kọ̀ọ́, òbí àti òṣìṣẹ́ — pẹ̀lú orúkọ, ìsọfúnni ìbánisọ̀rọ̀, ìwàníbẹ̀, ìṣesí ẹ̀kọ́, àkọsílẹ̀ owó, àkọsílẹ̀ ìlera àti ìsọfúnni ìrìnnà. Ilé-ìwé ni ó ń pinnu ohun tí a ó fi sínú àti ìdí rẹ̀. A ń ṣàkóso rẹ̀ nìkan láti pèsè iṣẹ́ náà, láti dáàbò bò ó, láti pèsè àtìlẹ́yìn àti láti mú àwọn ojúṣe òfin ṣẹ. A kì í tà á rárá, a kì í lò ó fún ìpolówó ọjà, a kì í sì í lò ó láti kọ́ àwọn àwòṣe AI ìlò gbogbogbò.
Ọ̀pọ̀ nínú dátà tí ó wà nínú àkáǹtì ilé-ìwé ń tọ́ka sí àwọn ọmọdé. A kì í pèsè Xyoro tààrà fún àwọn ọmọdé: ilé-ìwé ni ó ń dá àkáǹtì sílẹ̀ tí ó sì ń darí rẹ̀, ojúṣe ilé-ìwé sì ni láti gba ìfọwọ́sí òbí èyíkéyìí tí òfin tirẹ̀ bá béèrè. A ń fi ààbò kan náà sí àkọsílẹ̀ àwọn ọmọdé bí a ṣe ń fi sí gbogbo dátà mìíràn, a ó sì ṣe ìbéèrè tí a ti fẹ̀rí sí láti ọ̀dọ̀ ilé-ìwé tàbí òbí láti ṣàtúnṣe tàbí pa àkọsílẹ̀ ọmọ rẹ́, ní ìbámu pẹ̀lú ìtọ́sọ́nà ilé-ìwé àti òfin tí ó wúlò.
Fún àwọn ìbéèrè àti ìfihàn, a gbáralé ìfọwọ́sí rẹ àti ire tí ó tọ́ lábẹ́ òfin (legitimate interest) tí a ní láti dáhùn sí ọ. Fún ṣíṣàkóso àkáǹtì ilé-ìwé, a gbáralé àdéhùn tí a ní pẹ̀lú ilé-ìwé yẹn. Fún àkọsílẹ̀ ààbò, ìdènà ìtànjẹ àti títọ́jú àkọsílẹ̀, a gbáralé ire wa tí ó tọ́ lábẹ́ òfin àti àwọn ojúṣe òfin. Níbi tí òfin bá béèrè ìfọwọ́sí, a ó béèrè rẹ̀, o sì lè yọ ọ́ kúrò nígbàkúgbà.
A kì í ta ìsọfúnni ara ẹni. A ń pín in fún àwọn wọ̀nyí nìkan: àwọn olùpèsè hosting àti ohun-àmúṣiṣẹ́ tí ń ṣàkóso sáfà wa; àwọn olùpèsè ìbánisọ̀rọ̀ bí Meta (WhatsApp Business Platform), ẹnu-ọ̀nà SMS àti iṣẹ́ ímeèlì tí a ń lò láti fi ìfiránṣẹ́ ilé-ìwé ránṣẹ́; ẹnu-ọ̀nà ìsanwó níbi tí ilé-ìwé bá ń gba owó lórí íńtánẹ́ẹ̀tì; àti àwọn olùgbà-nímọ̀ràn amòye. Ọ̀kọ̀ọ̀kan wọn wà lábẹ́ àdéhùn ìpamọ́, wọ́n sì lè lo dátà náà nìkan láti pèsè iṣẹ́ wọn fún wa. A tún lè fi ìsọfúnni hàn níbi tí òfin bá fi dandan lé wa lórí.
Ask Myna ń dáhùn àwọn ìbéèrè fún akẹ́kọ̀ọ́, ó sì ń ran àwọn òṣìṣẹ́ lọ́wọ́ láti kọ ìsọfúnni-ìdálẹ́kọ̀ọ́, ìdánwò kékeré àti ìkìlọ̀. Níbi tí ilé-ìwé bá tàn án, àkóónú tí ó bá mu láti inú àkáǹtì ilé-ìwé yẹn ni a ó fi ránṣẹ́ sí olùpèsè AI wa láti mú ìdáhùn jáde. A kì í lo àkóónú ilé-ìwé kan láti dáhùn ìbéèrè ilé-ìwé mìíràn rárá, a kì í sì í lo dátà ilé-ìwé láti kọ́ àwọn àwòṣe ìlò gbogbogbò. Èsì AI lè ṣàṣìṣe, ó sì yẹ kí a yẹ̀ ẹ́ wò kí a tó gbáralé rẹ̀.
Ilé wa wà ní Íńdíà, àwọn olùpèsè wa sì lè tọ́jú tàbí ṣàkóso dátà ní àwọn orílẹ̀-èdè mìíràn, pẹ̀lú nínú Agbègbè Ọrọ̀-Ajé Yúróòpù (EEA) àti Gúúsù Ìlà-Oòrùn Éṣíà. Níbi tí a bá gbé ìsọfúnni ara ẹni kọjá ààlà, a ń ṣe é lábẹ́ ètò ìgbékalẹ̀ tí ó bófin mu, a sì ń béèrè àwọn ààbò àdéhùn tí ó yẹ. Àwọn ilé-ìwé tí ó ní ìbéèrè pé kí dátà wà nínú orílẹ̀-èdè wọn gbọ́dọ̀ sọ ọ́ fún wa kí wọ́n tó fọwọ́sí.
A ń tọ́jú àkọsílẹ̀ ìbéèrè àti ìfihàn fún kò ju oṣù 24 lọ láti ìgbà tí o kàn sí wa gbẹ̀yìn, àyàfi bí o bá béèrè pé kí a pa wọ́n rẹ́ ṣáájú. A ń da àwọn ohun-ìkà ìdènà ìránṣẹ́ àìwúlò nù láàrin wákàtí kan. A ń tọ́jú dátà àkáǹtì ilé-ìwé níwọ̀n ìgbà tí àdéhùn ilé-ìwé náà bá wà ní ìṣiṣẹ́, a sì ń pa á rẹ́ tàbí dá a padà láàrin ọjọ́ 90 lẹ́yìn tí àdéhùn yẹn bá parí, àyàfi níbi tí a gbọ́dọ̀ tọ́jú àkọsílẹ̀ láti mú ojúṣe òfin tàbí ti owó-orí ṣẹ.
A ń lo ìpamọ́ kóòdù (encryption) nígbà tí dátà bá ń rìn, ìdarí ìwọlé tí ó dá lórí ipò kí àwọn òṣìṣẹ́ lè rí ohun tí ipò wọn gbà nìkan, ìtọ́jú ẹ̀rí ìwọlé tí ó yàtọ̀ sí kóòdù ohun-èlò, àkọsílẹ̀ ìṣe, ìdàbòbò dátà déédéé àti ètò ìmúpadàbọ̀sípò tí a kọ sílẹ̀. Kò sí ètò tí ààbò rẹ̀ pé pátápátá, ṣùgbọ́n a ń dán àwọn ìdarí wa wò, a ó sì sọ fún ilé-ìwé tí ó kàn àti fún aláṣẹ èyíkéyìí tí ó bá pọn dandan láìsí ìdádúró tí kò yẹ bí ìrúfin bá kan dátà ara ẹni.
Lábẹ́ òfin Íńdíà tí ń jẹ́ Digital Personal Data Protection Act 2023 (Òfin Ìdáàbòbò Dátà Ara Ẹni Oní-Nọ́mbà ti 2023), o lè béèrè lọ́wọ́ wa fún àkótán dátà ara ẹni tí a ní nípa rẹ, béèrè pé kí a ṣàtúnṣe tàbí kí a pé e, béèrè pé kí a pa á rẹ́, yọ ìfọwọ́sí kúrò, yan ẹlòmíràn láti lo àwọn ẹ̀tọ́ rẹ bí o bá kú tàbí bí o bá pàdánù agbára, kí o sì fi ẹ̀sùn sí Data Protection Board of India (Ìgbìmọ̀ Ìdáàbòbò Dátà ti Íńdíà). Láti lo èyíkéyìí nínú wọn, fi ímeèlì ránṣẹ́ sí hello@xyoro.net. Bí dátà náà bá wà nínú àkáǹtì ilé-ìwé, kàn sí ilé-ìwé náà lákọ̀ọ́kọ́ — a ó fi ìbéèrè rẹ ránṣẹ́ sí wọn.
Ní àfikún, o ní àwọn ẹ̀tọ́ ìwọlé, àtúnṣe, ìpayarẹ́, ìdínà, ìgbé-dátà-lọ àti àtakò lábẹ́ GDPR, pẹ̀lú ẹ̀tọ́ láti kọ̀ ìṣàkóso-ìṣiṣẹ́ tí ó dá lórí ire tí ó tọ́ lábẹ́ òfin. O lè fi ẹ̀sùn sí aláṣẹ ìbójútó orílẹ̀-èdè rẹ. A ó dáhùn ìbéèrè tí a ti fẹ̀rí sí láàrin oṣù kan.
Lábẹ́ Law No. 27 of 2022 (Òfin Nọ́ḿbà 27 ti ọdún 2022) nípa Ìdáàbòbò Dátà Ara Ẹni, o lè wọlé kí o sì gba ẹ̀dà dátà rẹ, ṣàtúnṣe rẹ̀, dá ìṣàkóso-ìṣiṣẹ́ rẹ̀ dúró, pa á rẹ́, yọ ìfọwọ́sí kúrò, kọ̀ ìpinnu tí ẹ̀rọ ṣe fúnra rẹ̀, kí o sì béèrè fún ẹ̀san fún ìṣàkóso-ìṣiṣẹ́ tí kò bófin mu. Àwọn ilé-ìwé ní Indonesia ṣì jẹ́ olùdarí dátà ara ẹni fún àkọsílẹ̀ akẹ́kọ̀ọ́ wọn, wọ́n sì ni ó ní ojúṣe fún àwọn ìfọwọ́sí àti ìkéde tí àwọn ojúṣe tiwọn bá béèrè.
A ń lo kúkì díẹ̀ nìkan tí ó pọn dandan kí ojúlé náà lè ṣiṣẹ́: àṣàyàn èdè, ìdámọ̀ ìjókòó tí àwọn fọ́ọ̀mù ìbánisọ̀rọ̀ wa nìkan ń lò, àti àkọsílẹ̀ pé o ti mú ìkéde kúkì kúrò. Níbi tí ìtúpalẹ̀ ìlò tàbí reCAPTCHA bá wà ní ìṣiṣẹ́, àwọn olùpèsè yẹn ń fi kúkì tiwọn sílẹ̀. O lè pa kúkì rẹ́ tàbí dí wọn lọ́wọ́ nínú ẹ̀rọ-àwáàrí rẹ, bí ó tilẹ̀ jẹ́ pé apẹ̀yìndà èdè yóò gbàgbé àṣàyàn rẹ.
A lè mú ìlànà yìí dójú ìwọ̀n bí ọjà náà, àwọn olùpèsè wa tàbí òfin bá yípadà. Ọjọ́ tí ó wà lókè fi hàn ìgbà tí ó yípadà gbẹ̀yìn. Bí ìyípadà kan bá kan bí a ṣe ń mú ìsọfúnni ara ẹni rẹ lò ní ọ̀nà pàtàkì, a ó kéde nípasẹ̀ ojúlé náà tàbí nípasẹ̀ ímeèlì kí ó tó bẹ̀rẹ̀ sí í ṣiṣẹ́.
Fún ìbéèrè, ìtọrọ tàbí ẹ̀sùn èyíkéyìí nípa àṣírí, kọ̀wé sí hello@xyoro.net tàbí sí MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, #198, CMH Road, 2nd Floor, Desk No 408, Indiranagar, Bangalore North, Karnataka 560038, India, kí o sì fi hàn pé ó jẹ́ fún Òṣìṣẹ́ Ẹ̀dùn-Ọkàn (Grievance Officer). A ó fi ẹ̀rí ìgbà ìtọrọ hàn láàrin ọjọ́ 7, a sì ní èròngbà láti yanjú wọn láàrin ọjọ́ 30.
A tẹ ìlànà yìí jáde ní ọ̀pọ̀ èdè fún ìrọ̀rùn. Bí ìyàtọ̀ èyíkéyìí bá wà nínú ìtumọ̀ láàrin ìtumọ̀-èdè kan àti ẹ̀dà Gẹ̀ẹ́sì, ẹ̀dà Gẹ̀ẹ́sì ni ó ní agbára.
Àwọn pátákó ìṣàkóso, ìtàniji àti app òbí Xyoro ń ṣiṣẹ́ ní èdè 125, pẹ̀lú ìtìlẹ́yìn kíkún fún kíkọ láti ọwọ́ ọ̀tún sí òsì — kí ìdílé kọ̀ọ̀kan lè nímọ̀lára pé ilé ni.
Darapọ̀ mọ́ àwọn ilé-ìwé tí ń ṣiṣẹ́ pẹ̀lú ọgbọ́n pẹ̀lú Xyoro.