当社について
Xyoro は、インドで登記された MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED（所在地：#198, CMH Road, 2nd Floor, Desk No 408, Indiranagar, Bangalore North, Karnataka 560038）の製品です。本ポリシーにおいて「当社」または「Xyoro」とは同社を指します。お問い合わせは hello@xyoro.net までお願いします。
Xyoro • 現代の学校向け統合OS
プライバシーポリシー
Xyoro はインド・バンガロールの MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED が運営しています。本ポリシーは、当社が取り扱う個人情報の内容、その目的、提供先、およびお客様の権利について説明します。対象は xyoro.net、demo.xyoro.net、Xyoro の保護者用・生徒用・教職員用アプリ、および Ask Myna アシスタントです。
demo.xyoro.net で demo access が利用可能
125
世界の言語に対応、RTL 完全対応
40+
モジュールを一つのスイートに統合
50+
対応国・カリキュラム数
Xyoro
プライバシーポリシー
Xyoro はインド・バンガロールの MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED が運営しています。本ポリシーは、当社が取り扱う個人情報の内容、その目的、提供先、およびお客様の権利について説明します。対象は xyoro.net、demo.xyoro.net、Xyoro の保護者用・生徒用・教職員用アプリ、および Ask Myna アシスタントです。
最終更新日：2026年9月8日当社の二つの異なる立場
当社は二つの異なる立場で個人情報を取り扱っており、それぞれでお客様の権利は異なります。お問い合わせ、デモのご依頼、ニュースレターのご登録など、お客様から直接ご提供いただく情報については、当社が管理者（個人情報取扱事業者）として、その利用方法を決定します。他方、学校が Xyoro のアカウントに入力する一切の情報——生徒記録、出欠、成績、学費、教職員ファイル——については、学校が管理者であり、当社はその委託先（処理者）にすぎません。当社は当該学校の文書による指示に従って取り扱い、どのようなデータを何のために収集するかを決定しません。
お客様から直接ご提供いただく情報
お問い合わせフォームまたはデモ申込フォームにご記入いただく際、当社はお名前、メールアドレス、電話番号、およびご記入いただいた場合には学校名、役職、国を取得し、あわせてご記入いただいたメッセージを取得します。適切に回答するため、当該お問い合わせがどのページ・どの言語から送信されたかも記録します。
自動的に取得される情報
当社のサーバーは、お客様の IP アドレス、ブラウザの種類、閲覧されたページおよび訪問日時を記録します。お選びいただいた言語でサイトが表示されるよう、言語設定の Cookie を保存します。アクセス解析が有効な場合には、集計された利用統計を取得することがあります。当社は広告用プロファイルを作成せず、他のウェブサイトを横断してお客様を追跡することもありません。
迷惑行為対策とフォームの安全性
お問い合わせフォームの自動的な悪用を防止するため、送信回数を計数する目的で、お客様の IP アドレスをハッシュ化したものを最長1時間保存し、ページ上での検証を行う場合があります。Google reCAPTCHA が有効な場合、Google は自らのプライバシーポリシーに基づき、お客様とフォームとのやり取りに関する情報を受領します。有効でない場合、検証はすべて当社自身のサーバー上で実行されます。
学校・生徒・教職員のデータ
学校は、生徒、保護者および教職員に関する記録——氏名、連絡先、出欠、学業成績、学費記録、健康に関する記録、通学（送迎）情報を含みます——を保持するために Xyoro を利用します。何を何のために入力するかは学校が決定します。当社は、サービスの提供、その安全確保、サポートの提供および法令上の義務の履行のためにのみこれを取り扱います。当社はこれを販売せず、広告に利用せず、汎用 AI モデルの学習に利用することも一切ありません。
児童のデータ
学校アカウント内のデータの多くは児童に関するものです。Xyoro は児童に直接提供されるものではありません。アカウントは学校が作成・管理し、その準拠法が求める保護者の同意を取得する責任は学校にあります。当社は児童の記録にも他のすべてのデータと同一の保護措置を適用し、学校または保護者からの本人確認済みの請求については、学校の指示および適用法令に従い、児童の記録の訂正または削除に対応します。
取扱いの法的根拠
お問い合わせおよびデモについては、お客様の同意および回答を行うことについての当社の正当な利益に依拠します。学校アカウントの運用については、当該学校との契約に依拠します。セキュリティログの記録、不正防止および記録保存については、当社の正当な利益および法令上の義務に依拠します。法令が同意を求める場合には同意をお願いし、お客様はいつでもこれを撤回できます。
情報の提供先
当社は個人情報を販売しません。提供先は次に限られます。当社サーバーを運用するホスティングおよびインフラ事業者、学校からのメッセージ配信に用いる Meta（WhatsApp Business Platform）、SMS ゲートウェイ、電子メールサービスなどの通信事業者、学校がオンラインで学費を収納する場合の決済ゲートウェイ、および専門的助言者です。いずれも秘密保持義務を負い、当社へのサービス提供の目的にのみデータを利用できます。法令により開示が義務づけられる場合にも情報を開示することがあります。
Ask Myna AI アシスタント
Ask Myna は、生徒からの質問に回答し、教職員による所見、小テストおよび連絡の作成を支援します。学校がこの機能を有効にした場合、当該学校のアカウント内の関連する内容が、回答生成のため当社の AI プロバイダーに送信されます。ある学校の内容が他の学校の質問への回答に用いられることは一切なく、学校のデータが汎用モデルの学習に用いられることもありません。AI の出力は誤っていることがあり、これに依拠する前に必ず確認してください。
国外への移転
当社はインドに所在し、当社の提供事業者は欧州経済領域や東南アジアを含む他国においてデータを保存または処理することがあります。個人情報を国境を越えて移転する場合、当社は適法な移転の仕組みに基づいて行い、適切な契約上の保護措置を求めます。データの国内保管に関する要件がある学校は、契約締結前に当社にお申し出ください。
保存期間
お問い合わせおよびデモの記録は、より早期の削除をご請求いただかない限り、最後のご連絡から最長24か月間保存します。迷惑行為対策のカウンターは1時間以内に破棄します。学校アカウントのデータは当該学校との契約が有効な間保持し、契約終了後90日以内に削除または返還します。ただし、法令上または税務上の義務を満たすため記録の保存が必要な場合を除きます。
安全管理措置
当社は、通信経路の暗号化、役割に応じたアクセス制御（各担当者はその役割が許す範囲のみ閲覧可能）、アプリケーションコードから分離した認証情報の保管、操作ログの記録、定期的なバックアップ、および文書化された復旧手順を用いています。完全に安全なシステムは存在しませんが、当社は各種管理策を検証し、個人データに影響する漏えい等が生じた場合には、影響を受ける学校および法令上通知が必要とされる監督機関に対し、不当に遅滞することなく通知します。
お客様の権利
インドの Digital Personal Data Protection Act 2023 に基づき、お客様は、当社が保有するお客様の個人データの概要の提供、その訂正または補完、消去、同意の撤回、死亡または能力喪失の場合に権利を行使する者の指名を請求することができ、また Data Protection Board of India に苦情を申し立てることができます。これらの権利を行使される場合は hello@xyoro.net までメールでご連絡ください。当該データが学校のアカウント内にある場合は、まず学校にご連絡ください。当社はご請求を学校に取り次ぎます。
欧州経済領域または英国にお住まいの場合
お客様は、GDPR に基づき、アクセス、訂正、消去、処理の制限、データポータビリティおよび異議申立ての権利（正当な利益に基づく取扱いに異議を申し立てる権利を含みます）をさらに有します。お客様は自国の監督機関に苦情を申し立てることができます。当社は、本人確認のできたご請求に対し1か月以内に回答します。
インドネシアにお住まいの場合
個人データ保護に関する Law No. 27 of 2022（2022年第27号法）に基づき、お客様は、ご自身のデータへのアクセスおよび写しの取得、訂正、処理の終了、削除、同意の撤回、自動化された意思決定への異議申立て、および違法な処理に対する損害賠償の請求を行うことができます。インドネシア国内の学校は、その生徒記録に関して引き続き個人データ管理者であり、自らの義務が求める同意の取得および通知について責任を負います。
Cookie
当社は、サイトの動作に必要な少数の Cookie のみを使用します。すなわち、言語設定、当社のお問い合わせフォームでのみ用いるセッション識別子、および Cookie 通知を閉じたことの記録です。アクセス解析または reCAPTCHA が有効な場合、それらの提供事業者は自ら Cookie を設定します。ブラウザで Cookie を削除またはブロックすることができますが、その場合、言語切替はお選びいただいた言語を記憶しません。
本ポリシーの変更
当社は、製品、提供事業者または法令の変更に応じて本ポリシーを更新することがあります。冒頭の日付は最終変更日を示します。個人情報の取扱いに重大な影響を及ぼす変更を行う場合には、効力発生前にサイト上または電子メールにより通知します。
お問い合わせおよび苦情
プライバシーに関するご質問、ご請求または苦情は、hello@xyoro.net まで、または MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, #198, CMH Road, 2nd Floor, Desk No 408, Indiranagar, Bangalore North, Karnataka 560038, India 宛に、苦情処理責任者（Grievance Officer）宛と明記のうえお送りください。当社はご請求を7日以内に受領確認し、30日以内の解決を目指します。
言語
本ポリシーは便宜のため多数の言語で公開されています。翻訳版と英語版との間に意味の相違がある場合には、英語版が優先します。
世界中の学校に選ばれています
あらゆる言語に対応し、世界中で使われます。
Xyoro は複数言語と地域別の学校設定をサポートします。
ENEnglishAFAfrikaansSQShqipAMአማርኛARالعربيةHYՀայերենASঅসমীয়াAYAymaraAZAzərbaycan diliEUEuskaraBNবাংলাBEBerberBHBhojpuriBRबड़ोBGБългарскиMYမြန်မာCACatalàCECebuanoCHCherokeeZH中文CN简体中文TW繁體中文HRHrvatskiCSČeštinaDADanskDVދިވެހިDOडोगरीNLNederlandsETEestiFJFijianPHFilipinoFISuomiFRFrançaisGLGalegoKAქართულიDEDeutschGNGuaraniGUગુજરાતીHTHaitianHAHausaHAHawaiianHEעבריתHIहिन्दीHUMagyarISÍslenskaIGIgboIDBahasa IndonesiaGAGaeilgeITItalianoJA日本語JVBasa JawaKNಕನ್ನಡKSکٲشُرKKҚазақ тіліKHKhasiKMខ្មែរRWKinyarwandaKYКыргызчаKOकोंकणीKO한국어KUKurdîLOລາວLVLatviešuLNLingalaLTLietuviųMKМакедонскиMAमैथिलीMGMalagasyMSBahasa MelayuMLമലയാളംMTMaltiMNমৈতৈলোন্MIMaoriMRमराठीLUMizoELΕλληνικάMNМонголNEनेपालीNONorskNYNyanjaORଓଡ଼ିଆOMAfaan OromooFAفارسیPLPolskiPTPortuguêsPAਪੰਜਾਬੀPSپښتوQUQuechuaRARajasthaniRORomânăRUРусскийSMSamoanSAसंस्कृतम्SAᱥᱟᱱᱛᱟᱲᱤSRСрпскиSNShonaSDسنڌيSIසිංහලSKSlovenčinaSLSlovenščinaSOSoomaaliSTSouthern SothoESEspañolSUBasa SundaSWKiswahiliSVSvenskaTLTagalogTGТоҷикӣTAதமிழ்TEతెలుగుTHไทยBOབོད་སྐད་TIትግርኛTOTonga (Tonga Islands)TNTswanaTCTuluTRTürkçeUKУкраїнськаURاردوUZOʻzbekchaVITiếng ViệtCYCymraegXHisiXhosaYOYorùbáZUisiZulu
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