Xyoro ਦਾ ਸੰਚਾਲਨ MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, ਬੰਗਲੌਰ, ਭਾਰਤ ਵੱਲੋਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕਿਹੜੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ, ਕਿਉਂ, ਕਿਸ ਨਾਲ ਸਾਂਝੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੀ ਹੱਕ ਹਨ। ਇਹ xyoro.net, demo.xyoro.net, Xyoro ਦੀਆਂ ਮਾਪੇ, ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਅਤੇ ਸਟਾਫ਼ ਐਪਾਂ ਅਤੇ Ask Myna ਸਹਾਇਕ ਉੱਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
Xyoro ਦਾ ਸੰਚਾਲਨ MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, ਬੰਗਲੌਰ, ਭਾਰਤ ਵੱਲੋਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕਿਹੜੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ, ਕਿਉਂ, ਕਿਸ ਨਾਲ ਸਾਂਝੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੀ ਹੱਕ ਹਨ। ਇਹ xyoro.net, demo.xyoro.net, Xyoro ਦੀਆਂ ਮਾਪੇ, ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਅਤੇ ਸਟਾਫ਼ ਐਪਾਂ ਅਤੇ Ask Myna ਸਹਾਇਕ ਉੱਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ: 8 ਸਤੰਬਰ 2026Xyoro, MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED ਦਾ ਉਤਪਾਦ ਹੈ; ਇਹ ਕੰਪਨੀ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ #198, CMH Road, ਦੂਜੀ ਮੰਜ਼ਿਲ, Desk No 408, ਇੰਦਰਾਨਗਰ, ਬੰਗਲੌਰ ਉੱਤਰ, ਕਰਨਾਟਕ 560038 ਪਤੇ ਉੱਤੇ ਰਜਿਸਟਰਡ ਹੈ। ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਜਿੱਥੇ "ਅਸੀਂ", "ਸਾਡਾ" ਜਾਂ "Xyoro" ਲਿਖਿਆ ਹੈ, ਉਸ ਦਾ ਅਰਥ ਉਹੀ ਕੰਪਨੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ hello@xyoro.net ਉੱਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੋ ਵੱਖਰੀਆਂ ਹੈਸੀਅਤਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਹੱਕ ਵੱਖਰੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਜੋ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਸੀਂ ਸਿੱਧੇ ਸਾਨੂੰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ — ਪੁੱਛ-ਗਿੱਛ, ਡੈਮੋ ਬੇਨਤੀ, ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ ਸਾਈਨ-ਅੱਪ — ਉਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਡੇਟਾ ਨਿਯੰਤਰਕ (controller) ਹਾਂ ਅਤੇ ਉਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਸੀਂ ਹੀ ਤੈਅ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਕੂਲ ਆਪਣੇ Xyoro ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਜੋ ਕੁਝ ਦਰਜ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਰਿਕਾਰਡ, ਹਾਜ਼ਰੀ, ਅੰਕ, ਫ਼ੀਸਾਂ, ਸਟਾਫ਼ ਫਾਈਲਾਂ — ਉਸ ਲਈ ਸਕੂਲ ਹੀ ਨਿਯੰਤਰਕ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਕੇਵਲ ਉਸ ਦੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਹਾਂ: ਅਸੀਂ ਉਸ ਸਕੂਲ ਦੀਆਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਹਦਾਇਤਾਂ ਮੁਤਾਬਕ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇਹ ਤੈਅ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਕਿ ਕਿਹੜਾ ਡੇਟਾ ਕਿਉਂ ਇਕੱਠਾ ਹੋਵੇ।
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸੰਪਰਕ ਜਾਂ ਡੈਮੋ ਫਾਰਮ ਭਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਦੱਸੋ ਤਾਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਸਕੂਲ ਦਾ ਨਾਮ, ਤੁਹਾਡਾ ਅਹੁਦਾ ਅਤੇ ਦੇਸ਼, ਨਾਲੇ ਤੁਹਾਡਾ ਲਿਖਿਆ ਕੋਈ ਵੀ ਸੁਨੇਹਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਢੁਕਵਾਂ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਅਸੀਂ ਇਹ ਵੀ ਦਰਜ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਪੁੱਛ-ਗਿੱਛ ਕਿਸ ਪੰਨੇ ਤੋਂ ਅਤੇ ਕਿਸ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚੋਂ ਆਈ।
ਸਾਡੇ ਸਰਵਰ ਤੁਹਾਡਾ IP ਪਤਾ, ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਤੁਹਾਡੇ ਵੇਖੇ ਪੰਨੇ ਅਤੇ ਫੇਰੀ ਦਾ ਸਮਾਂ ਦਰਜ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਾਈਟ ਤੁਹਾਡੀ ਚੁਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਹੀ ਖੁੱਲ੍ਹੇ, ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਭਾਸ਼ਾ-ਤਰਜੀਹ ਦੀ ਇੱਕ ਕੂਕੀ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਜੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਚਾਲੂ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਮੁੱਚੇ ਵਰਤੋਂ ਅੰਕੜੇ ਵੀ ਇਕੱਠੇ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਨਹੀਂ ਬਣਾਉਂਦੇ ਅਤੇ ਹੋਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਉੱਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਪਿੱਛਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।
ਸਾਡੇ ਸੰਪਰਕ ਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਰੋਕਣ ਲਈ, ਜਮ੍ਹਾਂ ਹੋਈਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਗਿਣਨ ਵਾਸਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ IP ਪਤੇ ਦਾ ਹੈਸ਼ ਕੀਤਾ ਰੂਪ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਇੱਕ ਘੰਟੇ ਤੱਕ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਪੰਨੇ ਉੱਤੇ ਹੀ ਇੱਕ ਤਸਦੀਕ ਜਾਂਚ ਚਲਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਜਿੱਥੇ Google reCAPTCHA ਚਾਲੂ ਹੈ, ਉੱਥੇ ਫਾਰਮ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲਬਾਤ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ Google ਨੂੰ ਉਸ ਦੀ ਆਪਣੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਹੇਠ ਮਿਲਦੀ ਹੈ; ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਚਾਲੂ ਨਹੀਂ, ਉੱਥੇ ਤਸਦੀਕ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਾਡੇ ਆਪਣੇ ਸਰਵਰਾਂ ਉੱਤੇ ਹੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਸਕੂਲ Xyoro ਵਰਤ ਕੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ, ਮਾਪਿਆਂ ਅਤੇ ਸਟਾਫ਼ ਬਾਰੇ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਦੇ ਹਨ — ਨਾਮ, ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ, ਹਾਜ਼ਰੀ, ਵਿੱਦਿਅਕ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ, ਫ਼ੀਸ ਰਿਕਾਰਡ, ਸਿਹਤ ਸਬੰਧੀ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਅਤੇ ਆਵਾਜਾਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਮੇਤ। ਕੀ ਦਰਜ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਕਿਉਂ, ਇਹ ਸਕੂਲ ਹੀ ਤੈਅ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਕੇਵਲ ਸੇਵਾ ਦੇਣ, ਇਸ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ, ਸਹਾਇਤਾ ਦੇਣ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਪੂਰੀਆਂ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ, ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤਦੇ, ਅਤੇ ਆਮ-ਮਕਸਦ ਵਾਲੇ AI ਮਾਡਲਾਂ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ ਲਈ ਵੀ ਨਹੀਂ ਵਰਤਦੇ।
ਸਕੂਲ ਖਾਤੇ ਦਾ ਬਹੁਤਾ ਡੇਟਾ ਬੱਚਿਆਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। Xyoro ਸਿੱਧੇ ਬੱਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ: ਖਾਤੇ ਸਕੂਲ ਹੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਅਤੇ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਮੁਤਾਬਕ ਲੋੜੀਂਦੀ ਮਾਪਿਆਂ ਦੀ ਸਹਿਮਤੀ ਲੈਣਾ ਸਕੂਲ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ। ਬਾਕੀ ਸਾਰੇ ਡੇਟਾ ਵਾਂਗ ਹੀ ਅਸੀਂ ਬੱਚਿਆਂ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਉੱਤੇ ਵੀ ਉਹੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਸਕੂਲ ਜਾਂ ਮਾਪਿਆਂ ਦੀ ਤਸਦੀਕਸ਼ੁਦਾ ਬੇਨਤੀ ਉੱਤੇ, ਸਕੂਲ ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਅਨੁਸਾਰ, ਬੱਚੇ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਸੁਧਾਰਾਂਗੇ ਜਾਂ ਮਿਟਾਵਾਂਗੇ।
ਪੁੱਛ-ਗਿੱਛ ਅਤੇ ਡੈਮੋ ਲਈ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਉੱਤੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਜਾਇਜ਼ ਹਿੱਤ ਉੱਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਕੂਲ ਦਾ ਖਾਤਾ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਉਸ ਸਕੂਲ ਨਾਲ ਹੋਏ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਉੱਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸੁਰੱਖਿਆ ਲੌਗਿੰਗ, ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਰੋਕਥਾਮ ਅਤੇ ਰਿਕਾਰਡ ਸੰਭਾਲ ਲਈ ਆਪਣੇ ਜਾਇਜ਼ ਹਿੱਤਾਂ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਉੱਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨ ਸਹਿਮਤੀ ਮੰਗਦਾ ਹੈ, ਉੱਥੇ ਅਸੀਂ ਉਹ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵੇਲੇ ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਕੇਵਲ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ: ਸਾਡੇ ਸਰਵਰ ਚਲਾਉਣ ਵਾਲੇ ਹੋਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ; ਸਕੂਲ ਦੇ ਸੁਨੇਹੇ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ Meta (WhatsApp Business Platform), SMS ਗੇਟਵੇ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਰਗੇ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ; ਜਿੱਥੇ ਸਕੂਲ ਆਨਲਾਈਨ ਫ਼ੀਸ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਉੱਥੇ ਭੁਗਤਾਨ ਗੇਟਵੇ; ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸਲਾਹਕਾਰ। ਹਰ ਕੋਈ ਗੁਪਤਤਾ ਨਾਲ ਬੱਝਾ ਹੋਇਆ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਡੇਟਾ ਕੇਵਲ ਸਾਨੂੰ ਸੇਵਾ ਦੇਣ ਲਈ ਹੀ ਵਰਤ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨ ਸਾਨੂੰ ਮਜਬੂਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉੱਥੇ ਅਸੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜ਼ਾਹਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
Ask Myna ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਟਿੱਪਣੀਆਂ, ਕੁਇਜ਼ ਤੇ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ ਸਕੂਲ ਇਸ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉੱਥੇ ਜਵਾਬ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਲਈ ਉਸ ਸਕੂਲ ਦੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਸਬੰਧਤ ਸਮੱਗਰੀ ਸਾਡੇ AI ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਕੂਲ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਕਿਸੇ ਦੂਜੇ ਸਕੂਲ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਲਈ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ, ਅਤੇ ਸਕੂਲ ਦੇ ਡੇਟਾ ਨਾਲ ਆਮ-ਮਕਸਦ ਵਾਲੇ ਮਾਡਲ ਸਿਖਲਾਈ ਨਹੀਂ ਪਾਉਂਦੇ। AI ਦਾ ਜਵਾਬ ਗ਼ਲਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਉਸ ਉੱਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਸ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ।
ਅਸੀਂ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਯੂਰਪੀ ਆਰਥਿਕ ਖੇਤਰ ਅਤੇ ਦੱਖਣ-ਪੂਰਬੀ ਏਸ਼ੀਆ ਸਮੇਤ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਸਟੋਰ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਸਰਹੱਦ ਪਾਰ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭੇਜਣ ਵੇਲੇ ਅਸੀਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤਬਾਦਲਾ ਵਿਧੀ ਹੇਠ ਹੀ ਅਜਿਹਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਢੁਕਵੇਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਸਕੂਲਾਂ ਦੀਆਂ ਡੇਟਾ-ਨਿਵਾਸ ਸਬੰਧੀ ਲੋੜਾਂ ਹਨ, ਉਹ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਉੱਤੇ ਦਸਤਖ਼ਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ।
ਪੁੱਛ-ਗਿੱਛ ਅਤੇ ਡੈਮੋ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਾਡੇ ਆਖਰੀ ਸੰਪਰਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 24 ਮਹੀਨੇ ਤੱਕ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜਦ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ ਨਾ ਕਹੋ। ਸਪੈਮ-ਰੋਕੂ ਗਿਣਤੀਆਂ ਇੱਕ ਘੰਟੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹਟਾ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਸਕੂਲ ਖਾਤੇ ਦਾ ਡੇਟਾ ਉਸ ਸਕੂਲ ਦਾ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਲਾਗੂ ਰਹਿਣ ਤੱਕ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਸ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਖ਼ਤਮ ਹੋਣ ਦੇ 90 ਦਿਨਾਂ ਅੰਦਰ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਸਿਵਾਏ ਉਨ੍ਹਾਂ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦੇ ਜੋ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂ ਟੈਕਸ ਸਬੰਧੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਕਰਕੇ ਰੱਖਣੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਣ।
ਅਸੀਂ ਭੇਜਣ ਸਮੇਂ ਏਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ, ਭੂਮਿਕਾ-ਆਧਾਰਿਤ ਪਹੁੰਚ ਨਿਯੰਤਰਣ (ਤਾਂ ਜੋ ਸਟਾਫ਼ ਕੇਵਲ ਓਨਾ ਹੀ ਵੇਖ ਸਕੇ ਜਿੰਨੀ ਉਸ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ), ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਕੋਡ ਤੋਂ ਵੱਖਰਾ ਕ੍ਰੈਡੈਂਸ਼ੀਅਲ ਭੰਡਾਰਨ, ਗਤੀਵਿਧੀ ਲੌਗਿੰਗ, ਨਿਯਮਤ ਬੈਕਅੱਪ ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਬਹਾਲੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ। ਕੋਈ ਵੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਪਰ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਨਿਯੰਤਰਣਾਂ ਦੀ ਪਰਖ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਜੇ ਕਿਸੇ ਉਲੰਘਣਾ ਨਾਲ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਸਕੂਲ ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਅਥਾਰਟੀ ਨੂੰ ਬੇਲੋੜੀ ਦੇਰੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ।
ਭਾਰਤ ਦੇ ਡਿਜੀਟਲ ਪਰਸਨਲ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਐਕਟ 2023 (Digital Personal Data Protection Act 2023) ਹੇਠ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਮੌਜੂਦ ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦਾ ਸਾਰ ਮੰਗ ਸਕਦੇ ਹੋ; ਉਸ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਜਾਂ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ; ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ; ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ; ਤੁਹਾਡੀ ਮੌਤ ਜਾਂ ਅਸਮਰੱਥਾ ਦੀ ਸੂਰਤ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਹੱਕ ਵਰਤਣ ਲਈ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਨਾਮਜ਼ਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ; ਅਤੇ ਭਾਰਤੀ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬੋਰਡ (Data Protection Board of India) ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੱਕ ਲਈ hello@xyoro.net ਉੱਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਜੇ ਡੇਟਾ ਕਿਸੇ ਸਕੂਲ ਦੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਹੈ ਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਕੂਲ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ — ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜ ਦੇਵਾਂਗੇ।
GDPR ਹੇਠ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਧੂ ਤੌਰ ਉੱਤੇ ਪਹੁੰਚ, ਸੁਧਾਈ, ਮਿਟਾਉਣ, ਪਾਬੰਦੀ, ਸੁਵਾਹਕਤਾ ਅਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਦੇ ਹੱਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਜਾਇਜ਼ ਹਿੱਤਾਂ ਉੱਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਉੱਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਦਾ ਹੱਕ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਨਿਗਰਾਨ ਅਥਾਰਟੀ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤਸਦੀਕਸ਼ੁਦਾ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਜਵਾਬ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਮਹੀਨੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦੇਵਾਂਗੇ।
ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਬੰਧੀ 2022 ਦੇ ਨੰਬਰ 27 ਵਾਲੇ ਕਾਨੂੰਨ (Law No. 27 of 2022) ਹੇਠ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਸ ਦੀ ਨਕਲ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਉਸ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਉਸ ਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਬੰਦ ਕਰਵਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਉਸ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਫ਼ੈਸਲਾ-ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਉੱਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਗ਼ੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਲਈ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਮੰਗ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇੰਡੋਨੇਸ਼ੀਆ ਦੇ ਸਕੂਲ ਆਪਣੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨਿਯੰਤਰਕ ਹੀ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਮੁਤਾਬਕ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਸਹਿਮਤੀਆਂ ਤੇ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਲਈ ਉਹੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹਨ।
ਅਸੀਂ ਕੇਵਲ ਉਹੀ ਕੁਝ ਕੂਕੀਜ਼ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਸਾਈਟ ਦੇ ਚੱਲਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ: ਭਾਸ਼ਾ ਤਰਜੀਹ, ਕੇਵਲ ਸਾਡੇ ਸੰਪਰਕ ਫਾਰਮਾਂ ਵੱਲੋਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਸੈਸ਼ਨ ਪਛਾਣਕਰਤਾ, ਅਤੇ ਇਹ ਰਿਕਾਰਡ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੂਕੀ ਸੂਚਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ। ਜਿੱਥੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਜਾਂ reCAPTCHA ਚਾਲੂ ਹੈ, ਉੱਥੇ ਉਹ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਆਪਣੀਆਂ ਕੂਕੀਜ਼ ਸੈੱਟ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਕੂਕੀਜ਼ ਸਾਫ਼ ਜਾਂ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਫਿਰ ਭਾਸ਼ਾ ਸਵਿੱਚਰ ਤੁਹਾਡੀ ਚੋਣ ਭੁੱਲ ਜਾਵੇਗਾ।
ਉਤਪਾਦ, ਸਾਡੇ ਪ੍ਰਦਾਤਿਆਂ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਇਸ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਉੱਪਰ ਦਿੱਤੀ ਤਾਰੀਖ਼ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਕਦੋਂ ਬਦਲੀ। ਜੇ ਕੋਈ ਤਬਦੀਲੀ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੰਭਾਲਣ ਦੇ ਸਾਡੇ ਢੰਗ ਉੱਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅਸਰ ਪਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸ ਦੇ ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਸੀਂ ਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਸੂਚਨਾ ਦੇਵਾਂਗੇ।
ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਸਬੰਧੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਵਾਲ, ਬੇਨਤੀ ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਲਈ hello@xyoro.net ਉੱਤੇ, ਜਾਂ MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, #198, CMH Road, ਦੂਜੀ ਮੰਜ਼ਿਲ, Desk No 408, ਇੰਦਰਾਨਗਰ, ਬੰਗਲੌਰ ਉੱਤਰ, ਕਰਨਾਟਕ 560038, ਭਾਰਤ ਦੇ ਪਤੇ ਉੱਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ (Grievance Officer) ਦੇ ਨਾਮ ਲਿਖੋ। ਅਸੀਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਪਹੁੰਚ 7 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ।
ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਇਹ ਨੀਤੀ ਕਈ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਜੇ ਕਿਸੇ ਅਨੁਵਾਦ ਅਤੇ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਸੰਸਕਰਣ ਦੇ ਅਰਥ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਫ਼ਰਕ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਸੰਸਕਰਣ ਹੀ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।
Xyoro ਦੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ, ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਮਾਪੇ ਐਪ 125 ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਚੱਲਦੇ ਹਨ, ਪੂਰੇ ਸੱਜੇ-ਤੋਂ-ਖੱਬੇ ਸਮਰਥਨ ਨਾਲ — ਤਾਂ ਜੋ ਹਰ ਪਰਿਵਾਰ ਘਰ ਵਰਗਾ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰੇ।
ਉਹਨਾਂ ਸਕੂਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੋ ਜੋ Xyoro ਨਾਲ ਸਮਾਰਟ ਢੰਗ ਨਾਲ ਚੱਲਦੇ ਹਨ।