Xyoro nodrošina MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, Bangalore, Indija. Šī politika skaidro, kādus personas datus mēs apstrādājam, kāpēc, kam tos nododam un kādas tiesības jums ir. Tā attiecas uz xyoro.net, demo.xyoro.net, Xyoro vecāku, skolēnu un darbinieku lietotnēm, kā arī asistentu Ask Myna.
Xyoro nodrošina MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, Bangalore, Indija. Šī politika skaidro, kādus personas datus mēs apstrādājam, kāpēc, kam tos nododam un kādas tiesības jums ir. Tā attiecas uz xyoro.net, demo.xyoro.net, Xyoro vecāku, skolēnu un darbinieku lietotnēm, kā arī asistentu Ask Myna.
Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 8. septembrīXyoro ir uzņēmuma MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED produkts; uzņēmums ir reģistrēts Indijā, adrese: #198, CMH Road, 2nd Floor, Desk No 408, Indiranagar, Bangalore North, Karnataka 560038. Ja šajā politikā lietots apzīmējums "mēs", "mums" vai "Xyoro", ar to saprot šo uzņēmumu. Ar mums var sazināties, rakstot uz hello@xyoro.net.
Mēs apstrādājam personas datus divos atšķirīgos statusos, un jūsu tiesības tajos atšķiras. Attiecībā uz informāciju, ko sniedzat mums tieši — pieprasījums, demonstrācijas pieteikums, pierakstīšanās jaunumu vēstulei — mēs esam pārzinis un lemjam par tās izmantošanu. Attiecībā uz visu, ko skola ievada savā Xyoro kontā — skolēnu ierakstiem, apmeklējumu, vērtējumiem, maksājumiem, personāla lietām — pārzinis ir skola, bet mēs esam tikai tās apstrādātājs: mēs rīkojamies saskaņā ar attiecīgās skolas dokumentētiem norādījumiem un nelemjam, kādi dati tiek vākti un kāpēc.
Aizpildot saziņas vai demonstrācijas veidlapu, mēs iegūstam jūsu vārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru un, ja tos norādāt, jūsu skolas nosaukumu, amatu un valsti, kā arī jebkuru jūsu rakstīto ziņojumu. Mēs reģistrējam, no kuras lapas un kurā valodā pieprasījums saņemts, lai varētu atbilstoši atbildēt.
Mūsu serveri reģistrē jūsu IP adresi, pārlūkprogrammas veidu, apmeklētās lapas un apmeklējuma laiku. Mēs saglabājam valodas iestatījuma sīkdatni, lai vietne atvērtos jūsu izvēlētajā valodā. Ja ir iespējota analītika, mēs varam vākt arī apkopotu lietojuma statistiku. Mēs neveidojam reklāmas profilus un neizsekojam jūs citās tīmekļa vietnēs.
Lai novērstu mūsu saziņas veidlapu automatizētu ļaunprātīgu izmantošanu, mēs līdz vienai stundai saglabājam jūsu IP adreses jaucējvērtību, lai saskaitītu iesniegumus, un varam lapā veikt pārbaudi. Ja ir iespējots Google reCAPTCHA, Google saņem informāciju par jūsu mijiedarbību ar veidlapu saskaņā ar savu privātuma politiku; ja tas nav iespējots, pārbaude notiek pilnībā mūsu pašu serveros.
Skolas izmanto Xyoro, lai glabātu informāciju par skolēniem, vecākiem un darbiniekiem — tostarp vārdus, kontaktinformāciju, apmeklējumu, mācību sasniegumus, maksājumu ierakstus, veselības piezīmes un informāciju par transportu. Skola lemj, kas un kāpēc tiek ievadīts. Mēs to apstrādājam vienīgi, lai sniegtu pakalpojumu, nodrošinātu tā drošību, sniegtu atbalstu un izpildītu juridiskos pienākumus. Mēs nekad tos nepārdodam, neizmantojam reklāmai un neizmantojam vispārējas nozīmes mākslīgā intelekta modeļu apmācībai.
Liela daļa skolas kontā esošo datu attiecas uz bērniem. Xyoro netiek piedāvāts bērniem tieši: kontus izveido un pārvalda skola, un skolas pienākums ir iegūt vecāku piekrišanu, ko prasa tai piemērojamie tiesību akti. Bērnu datiem mēs piemērojam tādu pašu aizsardzību kā visiem pārējiem datiem, un mēs izpildīsim apstiprinātu skolas vai vecāka pieprasījumu labot vai dzēst bērna datus atbilstoši skolas norādījumiem un piemērojamiem tiesību aktiem.
Attiecībā uz pieprasījumiem un demonstrācijām mēs balstāmies uz jūsu piekrišanu un mūsu leģitīmajām interesēm jums atbildēt. Attiecībā uz skolas konta uzturēšanu mēs balstāmies uz līgumu ar attiecīgo skolu. Attiecībā uz drošības reģistrēšanu, krāpšanas novēršanu un uzskaiti mēs balstāmies uz savām leģitīmajām interesēm un juridiskajiem pienākumiem. Ja tiesību akti prasa piekrišanu, mēs to lūdzam, un jūs varat to jebkurā laikā atsaukt.
Mēs nepārdodam personas datus. Mēs tos nododam vienīgi: mitināšanas un infrastruktūras pakalpojumu sniedzējiem, kas uztur mūsu serverus; sakaru pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, Meta (WhatsApp Business Platform), īsziņu vārtejām un e-pasta pakalpojumiem, kas tiek izmantoti skolas ziņojumu piegādei; maksājumu vārtejām, ja skola iekasē maksājumus tiešsaistē; kā arī profesionāliem konsultantiem. Katram no tiem ir saistošs konfidencialitātes pienākums, un tie datus drīkst izmantot vienīgi sava pakalpojuma sniegšanai mums. Mēs varam izpaust informāciju arī tad, ja tiesību akti mums to uzliek par pienākumu.
Ask Myna atbild uz skolēnu jautājumiem un palīdz darbiniekiem sagatavot vērtējumus, testus un paziņojumus. Ja skola to iespējo, attiecīgais saturs no šīs skolas konta tiek nosūtīts mūsu mākslīgā intelekta pakalpojuma sniedzējam, lai ģenerētu atbildi. Vienas skolas saturs nekad netiek izmantots citas skolas jautājumu atbildēšanai, un skolas dati netiek izmantoti vispārējas nozīmes modeļu apmācībai. Mākslīgā intelekta radītā atbilde var būt kļūdaina, un tā pirms paļaušanās uz to ir jāpārbauda.
Mēs darbojamies Indijā, un mūsu pakalpojumu sniedzēji var glabāt vai apstrādāt datus citās valstīs, tostarp Eiropas Ekonomikas zonā un Dienvidaustrumāzijā. Pārsūtot personas datus pāri robežām, mēs to darām, izmantojot likumīgu nosūtīšanas mehānismu, un pieprasām atbilstošas līgumiskas garantijas. Skolām, kurām ir prasības par datu atrašanās vietu, tās mums jāizvirza pirms līguma parakstīšanas.
Pieprasījumu un demonstrāciju ieraksti tiek glabāti līdz 24 mēnešiem no jūsu pēdējās saziņas ar mums, ja vien nelūdzat tos dzēst agrāk. Pretsurogātpasta skaitītāji tiek dzēsti vienas stundas laikā. Skolas konta dati tiek glabāti tik ilgi, kamēr ir spēkā skolas līgums, un tiek dzēsti vai atdoti 90 dienu laikā pēc šī līguma izbeigšanās, izņemot gadījumus, kad mums ir jāsaglabā ieraksti, lai izpildītu juridisku vai nodokļu pienākumu.
Mēs izmantojam šifrēšanu pārraides laikā, uz lomām balstītu piekļuves kontroli, lai darbinieki redzētu tikai to, ko atļauj viņu loma, piekļuves datu glabāšanu atsevišķi no lietojumprogrammas koda, darbību reģistrēšanu, regulāras rezerves kopijas un dokumentētu atjaunošanas procesu. Neviena sistēma nav pilnībā droša, taču mēs pārbaudām savus kontroles pasākumus un bez nepamatotas kavēšanās informēsim attiecīgo skolu un jebkuru nepieciešamo iestādi, ja pārkāpums skars personas datus.
Saskaņā ar Indijas likumu Digital Personal Data Protection Act 2023 jūs varat lūgt mums kopsavilkumu par jūsu personas datiem, ko glabājam, lūgt tos labot vai papildināt, lūgt tos dzēst, atsaukt piekrišanu, iecelt citu personu savu tiesību īstenošanai gadījumā, ja jūs mirstat vai kļūstat rīcībnespējīgs, kā arī iesniegt sūdzību iestādē Data Protection Board of India. Lai īstenotu kādu no šīm tiesībām, rakstiet uz hello@xyoro.net. Ja dati atrodas skolas kontā, vispirms sazinieties ar skolu — mēs nodosim jūsu pieprasījumu tai.
Jums papildus ir tiesības uz piekļuvi, labošanu, dzēšanu, apstrādes ierobežošanu, datu pārnesamību un iebildumiem saskaņā ar GDPR, tostarp tiesības iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm. Jūs varat iesniegt sūdzību savas valsts uzraudzības iestādē. Uz apstiprinātu pieprasījumu mēs atbildēsim viena mēneša laikā.
Saskaņā ar personas datu aizsardzības likumu Law No. 27 of 2022 jūs varat piekļūt saviem datiem un saņemt to kopiju, tos labot, izbeigt to apstrādi, tos dzēst, atsaukt piekrišanu, iebilst pret automatizētu lēmumu pieņemšanu un prasīt kompensāciju par nelikumīgu apstrādi. Skolas Indonēzijā paliek savu skolēnu ierakstu pārziņi un ir atbildīgas par piekrišanām un paziņojumiem, ko prasa to pašu pienākumi.
Mēs izmantojam nelielu skaitu sīkdatņu, kas nepieciešamas vietnes darbībai: valodas iestatījumu, sesijas identifikatoru, ko izmanto tikai mūsu saziņas veidlapas, un ierakstu par to, ka esat aizvēris sīkdatņu paziņojumu. Ja ir iespējota analītika vai reCAPTCHA, šie pakalpojumu sniedzēji iestata savas sīkdatnes. Sīkdatnes varat dzēst vai bloķēt savā pārlūkprogrammā, taču tad valodas pārslēdzējs aizmirsīs jūsu izvēli.
Mēs varam atjaunināt šo politiku, mainoties produktam, mūsu pakalpojumu sniedzējiem vai tiesību aktiem. Datums lapas augšdaļā norāda, kad tā pēdējoreiz mainīta. Ja izmaiņas būtiski ietekmē to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, mēs par to paziņosim vietnē vai pa e-pastu pirms to stāšanās spēkā.
Ar jebkuru privātuma jautājumu, pieprasījumu vai sūdzību rakstiet uz hello@xyoro.net vai MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, #198, CMH Road, 2nd Floor, Desk No 408, Indiranagar, Bangalore North, Karnataka 560038, Indija, ar norādi Grievance Officer. Pieprasījumu saņemšanu apstiprinām 7 dienu laikā un cenšamies tos atrisināt 30 dienu laikā.
Ērtības labad šī politika tiek publicēta vairākās valodās. Ja starp tulkojumu un versiju angļu valodā pastāv jebkāda nozīmes atšķirība, noteicošā ir versija angļu valodā.
Xyoro informācijas paneļi, paziņojumi un vecāku lietotnes darbojas 125 valodās ar pilnu no labās uz kreiso pusi (RTL) atbalstu — lai katra ģimene justos kā mājās.
Pievienojieties skolām, kas ar Xyoro darbojas gudrāk.