یہ شرائط آپ اور MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED، بنگلور، بھارت کے درمیان ایک معاہدہ ہیں، جو Xyoro کی ویب سائٹ، ڈیمو ماحول، Xyoro پلیٹ فارم اور اس کی موبائل ایپس کا احاطہ کرتا ہے۔ خدمت استعمال کرنے سے پہلے براہِ کرم انہیں پڑھ لیں۔ جہاں کسی اسکول نے ہمارے ساتھ الگ تحریری معاہدہ کیا ہو، وہاں وہ معاہدہ ان شرائط پر فوقیت رکھتا ہے۔
یہ شرائط آپ اور MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED، بنگلور، بھارت کے درمیان ایک معاہدہ ہیں، جو Xyoro کی ویب سائٹ، ڈیمو ماحول، Xyoro پلیٹ فارم اور اس کی موبائل ایپس کا احاطہ کرتا ہے۔ خدمت استعمال کرنے سے پہلے براہِ کرم انہیں پڑھ لیں۔ جہاں کسی اسکول نے ہمارے ساتھ الگ تحریری معاہدہ کیا ہو، وہاں وہ معاہدہ ان شرائط پر فوقیت رکھتا ہے۔
آخری بار تازہ کاری: 8 ستمبر 2026خدمت MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED فراہم کرتی ہے، جو بھارت میں #198, CMH Road, 2nd Floor, Desk No 408, Indiranagar, Bangalore North, Karnataka 560038 پر رجسٹرڈ ہے۔ "ہم" اور "Xyoro" سے مراد وہی کمپنی ہے؛ "آپ" سے مراد خدمت استعمال کرنے والا فرد یا ادارہ ہے۔
xyoro.net براؤز کر کے، ڈیمو کی درخواست کر کے یا Xyoro پلیٹ فارم کا کوئی بھی حصہ استعمال کر کے آپ ان شرائط کو قبول کرتے ہیں۔ اگر آپ کسی اسکول یا ادارے کی جانب سے قبول کر رہے ہیں تو آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کو اسے پابند کرنے کا اختیار حاصل ہے۔ اگر آپ یہ شرائط قبول نہیں کرتے تو خدمت استعمال نہ کریں۔
Xyoro ایک کلاؤڈ اسکول پلیٹ فارم ہے جو داخلے، تعلیمی امور، حاضری، امتحانات، فیس، انسانی وسائل اور تنخواہ، نقل و حمل، لائبریری، مواصلات، تجزیات اور Ask Myna معاون کا احاطہ کرتا ہے۔ خصوصیات منصوبے اور تنصیب کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں، اور ہم وقت کے ساتھ خصوصیات شامل، تبدیل یا ختم کر سکتے ہیں۔ ہماری ویب سائٹ پر موجود کوئی چیز اس بات کی ضمانت نہیں کہ کوئی خاص خصوصیت آپ کے منصوبے میں موجود ہوگی۔
demo.xyoro.net پر ڈیمو رسائی صرف جانچ پرکھ کے لیے دی جاتی ہے۔ ڈیمو ماحول میں نمونہ ڈیٹا ہوتا ہے، وہ مشترکہ ہوتا ہے، بغیر اطلاع ری سیٹ ہو سکتا ہے اور اسے کبھی حقیقی طلبہ، والدین یا عملے کے ریکارڈ محفوظ کرنے کے لیے استعمال نہیں کرنا چاہیے۔ ہم کسی بھی وقت ڈیمو رسائی واپس لے سکتے ہیں۔
اسکول اکاؤنٹ کا انتظام اسکول خود کرتا ہے۔ صارفین بنانا، کردار تفویض کرنا، اسناد کو خفیہ رکھنا، عملے کے جانے پر رسائی ختم کرنا اور اپنے اکاؤنٹ کے تحت ہونے والے ہر عمل کی ذمہ داری اسکول ہی پر ہے۔ اگر آپ کو لگے کہ کسی اکاؤنٹ کی سیکیورٹی متاثر ہوئی ہے تو فوراً hello@xyoro.net پر ہمیں اطلاع دیں۔
آپ Xyoro کو قانون توڑنے، مالویئر اپ لوڈ کرنے، کسی نظام یا اکاؤنٹ تک غیر مجاز رسائی کی کوشش کرنے، تحریری اجازت کے بغیر ہمارے بنیادی ڈھانچے کی جانچ یا لوڈ ٹیسٹنگ کرنے، خدمت سے ڈیٹا اسکریپ کرنے، ہماری رضامندی کے بغیر اسے آگے فروخت کرنے، یا ایسا مواد اپ لوڈ کرنے کے لیے استعمال نہیں کر سکتے جو غیر قانونی ہو، ہتک آمیز ہو یا کسی اور کے حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہو۔ آپ اس خدمت کو غیر مطلوبہ اجتماعی پیغامات بھیجنے کے لیے استعمال نہیں کر سکتے۔
اسکول Xyoro میں جو ڈیٹا رکھتا ہے اس کا مالک اسکول ہی ہے۔ ہم اس پر کسی ملکیت کا دعویٰ نہیں کرتے۔ ہم اسے اسکول کے پروسیسر کے طور پر، اس کی ہدایات پر، خدمت چلانے کے لیے پروسیس کرتے ہیں — جیسا کہ ہماری رازداری کی پالیسی میں بیان ہے۔ جو ڈیٹا اسکول جمع کرتا ہے اس کی قانونی بنیاد رکھنا، اس کی درستگی، اور خاص طور پر بچوں کے حوالے سے اپنے قانون کے تحت مطلوبہ رضامندیاں یا اطلاعات — ان سب کی ذمہ داری اسکول پر ہے۔
ادائیگی والے منصوبوں کا بل آپ کے آرڈر یا تحریری معاہدے میں طے شدہ طریقے سے بھیجا جاتا ہے۔ جب تک وہ معاہدہ کچھ اور نہ کہے، فیس پیشگی واجب الادا ہے، اس میں ٹیکس شامل نہیں، اور جو مدت شروع ہو چکی ہو اس کے لیے یہ ناقابلِ واپسی ہے۔ تحریری اطلاع دینے اور ادائیگی کا معقول موقع دینے کے بعد بھی جس اکاؤنٹ کی فیس واجب الادا رہے، ہم اس کی رسائی معطل کر سکتے ہیں۔
Xyoro ایسی خدمات سے جڑتا ہے جو ہمارے کنٹرول میں نہیں، بشمول WhatsApp Business Platform، SMS گیٹ ویز، ای میل فراہم کنندگان، ادائیگی کے گیٹ ویز اور AI فراہم کنندگان۔ ان خدمات کا آپ کا استعمال ان کی اپنی شرائط کے تابع بھی ہے، اور ان کی دستیابی، قیمتیں اور پالیسیاں بدل سکتی ہیں۔ ہم کسی فریقِ ثالث کے افعال، کوتاہیوں یا تعطل کے ذمہ دار نہیں، تاہم ہم کسی خراب انضمام کو بحال کرنے یا بدلنے کی معقول کوشش کریں گے۔
Ask Myna خودکار طور پر متن تیار کرتا ہے۔ وہ نامکمل، پرانا یا سراسر غلط ہو سکتا ہے، اور وہ کسی استاد کی صوابدید یا پیشہ ورانہ، قانونی، طبی یا مالی مشورے کا متبادل نہیں۔ AI کے جواب پر عمل کرنے سے پہلے یا اسے طلبہ اور والدین کے ساتھ شریک کرنے سے پہلے اس کا جائزہ لیں۔ آپ کے اکاؤنٹ سے شائع ہونے والی ہر چیز کے ذمہ دار آپ ہی رہتے ہیں۔
Xyoro پلیٹ فارم، اس کا سافٹ ویئر، ڈیزائن، دستاویزات، نام اور لوگو ہماری اور ہمارے لائسنس دہندگان کی ملکیت ہیں۔ ہم آپ کو آپ کی رکنیت کی مدت کے دوران خدمت استعمال کرنے کا ایک محدود، غیر خصوصی اور ناقابلِ انتقال حق دیتے ہیں۔ جہاں قانون واضح طور پر اجازت دے اس کے سوا، آپ پلیٹ فارم کی نقل، ڈی کمپائل، ریورس انجینئرنگ یا اس سے مشتق تخلیقات نہیں بنا سکتے۔
ہم Xyoro کو دستیاب اور محفوظ رکھنے کے لیے کام کرتے ہیں، مگر جب تک کسی دستخط شدہ معاہدے میں کوئی مخصوص سروس لیول درج نہ ہو، ہم بلا تعطل خدمت کا وعدہ نہیں کرتے۔ ہم دیکھ بھال کے لیے خدمت بند کر سکتے ہیں، اور کوشش کریں گے کہ منصوبہ بند کام اسکول کے اوقات سے باہر کریں اور جہاں ممکن ہو پیشگی اطلاع دیں۔
جہاں ان شرائط کی خلاف ورزی ہو، جہاں کوئی اکاؤنٹ پلیٹ فارم یا دیگر صارفین کو خطرے میں ڈالے، یا جہاں قانون تقاضا کرے، وہاں ہم رسائی معطل یا ختم کر سکتے ہیں — جہاں حالات اجازت دیں وہاں اطلاع کے ساتھ۔ اسکول اپنے معاہدے میں طے شدہ طریقے سے اپنی رکنیت ختم کر سکتا ہے۔ اختتام پر ہم اسکول کا ڈیٹا برآمد کرنے کے لیے دستیاب کریں گے اور پھر اسے اپنی رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ طریقے سے حذف کر دیں گے۔
کسی دستخط شدہ معاہدے میں واضح طور پر بیان کردہ باتوں کے سوا، خدمت "جیسی ہے ویسی ہی" فراہم کی جاتی ہے اور ہم قانون کی اجازت کی حد تک تمام ضمنی ضمانتوں کو خارج کرتے ہیں، بشمول تجارتی اہلیت، کسی خاص مقصد کے لیے موزونیت اور عدمِ خلاف ورزی کی ضمنی ضمانتیں۔ ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ خدمت بے عیب ہوگی یا نقائص درست کر دیے جائیں گے۔
قانون کی اجازت کی حد تک، ہم بالواسطہ، ضمنی، خصوصی یا نتیجتاً ہونے والے نقصان کے، یا منافع، آمدنی، ساکھ یا ڈیٹا کے نقصان کے ذمہ دار نہیں۔ کسی بھی بارہ ماہ کی مدت میں خدمت سے پیدا ہونے والی ہماری کل ذمہ داری اُس مدت میں اُس خدمت کے لیے آپ کی جانب سے ہمیں ادا کی گئی فیس تک محدود ہے۔ یہاں کوئی ایسی ذمہ داری خارج نہیں کی گئی جسے قانوناً خارج نہیں کیا جا سکتا، بشمول دھوکہ دہی کی یا غفلت سے ہونے والی موت یا جسمانی نقصان کی ذمہ داری۔
آپ اتفاق کرتے ہیں کہ آپ کی جانب سے ان شرائط کی خلاف ورزی، خدمت کے غیر قانونی استعمال، یا اس دعوے سے کہ آپ کا اپ لوڈ کردہ ڈیٹا کسی فریقِ ثالث کے حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہے یا قانونی بنیاد کے بغیر جمع کیا گیا تھا — جو دعوے، نقصانات اور معقول اخراجات پیدا ہوں، ان کے خلاف آپ ہماری تلافی کریں گے۔
یہ شرائط بھارت کے قوانین کے تابع ہیں۔ کسی بھی تنازعے پر بنگلور، کرناٹک کی عدالتوں کو خصوصی (exclusive) دائرہ اختیار حاصل ہے، اور آپ اور ہم اسی دائرہ اختیار کو تسلیم کرتے ہیں۔ قانونی کارروائی شروع کرنے سے پہلے براہِ کرم hello@xyoro.net پر ہم سے رابطہ کریں تاکہ ہم معاملہ براہِ راست حل کرنے کی کوشش کر سکیں۔
خدمت اور قانون میں تبدیلی کے ساتھ ہم ان شرائط کو تازہ کر سکتے ہیں۔ اوپر دی گئی تاریخ بتاتی ہے کہ یہ آخری بار کب تبدیل ہوئیں۔ کسی ادائیگی کرنے والے اسکول کو متاثر کرنے والی نمایاں تبدیلی کے لیے ہم معقول پیشگی اطلاع دیں گے۔ تبدیلی کے نافذ ہونے کے بعد بھی خدمت کا استعمال جاری رکھنے کا مطلب ہے کہ آپ تازہ شدہ شرائط قبول کرتے ہیں۔
ان شرائط کے بارے میں سوالات: hello@xyoro.net، یا MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, #198, CMH Road, 2nd Floor, Desk No 408, Indiranagar, Bangalore North, Karnataka 560038، بھارت۔
سہولت کے لیے یہ شرائط کئی زبانوں میں شائع کی گئی ہیں۔ اگر کسی ترجمے اور انگریزی نسخے کے معنی میں کوئی فرق ہو تو انگریزی نسخہ ہی معتبر ہوگا۔
Xyoro کے ڈیش بورڈز، اطلاعات اور والدین ایپس 125 زبانوں میں چلتی ہیں، مکمل دائیں سے بائیں (RTL) سپورٹ کے ساتھ — تاکہ ہر خاندان اپنائیت محسوس کرے۔
ان اسکولوں میں شامل ہوں جو Xyoro کے ساتھ زیادہ ذہانت سے کام کرتے ہیں۔