Syarat ini merupakan perjanjian antara Anda dan MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, Bangalore, India, yang mencakup situs web Xyoro, lingkungan demo, platform Xyoro dan aplikasi selulernya. Mohon dibaca sebelum menggunakan layanan. Jika sebuah sekolah telah menandatangani perjanjian tertulis terpisah dengan kami, perjanjian tersebut lebih diutamakan daripada syarat ini.
Syarat ini merupakan perjanjian antara Anda dan MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, Bangalore, India, yang mencakup situs web Xyoro, lingkungan demo, platform Xyoro dan aplikasi selulernya. Mohon dibaca sebelum menggunakan layanan. Jika sebuah sekolah telah menandatangani perjanjian tertulis terpisah dengan kami, perjanjian tersebut lebih diutamakan daripada syarat ini.
Terakhir diperbarui: 8 September 2026Layanan disediakan oleh MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, terdaftar di India di #198, CMH Road, Lantai 2, Desk No 408, Indiranagar, Bangalore North, Karnataka 560038. "Kami" dan "Xyoro" berarti perusahaan tersebut; "Anda" berarti orang atau organisasi yang menggunakan layanan.
Dengan menjelajahi xyoro.net, meminta demo atau menggunakan bagian mana pun dari platform Xyoro, Anda menerima syarat ini. Jika Anda menerimanya atas nama sekolah atau organisasi, Anda menyatakan berwenang mengikatnya. Jika Anda tidak menerima syarat ini, jangan gunakan layanan.
Xyoro adalah platform sekolah berbasis cloud yang mencakup penerimaan siswa, akademik, kehadiran, ujian, SPP, SDM dan penggajian, transportasi, perpustakaan, komunikasi, analitik dan asisten Ask Myna. Fitur berbeda antar paket dan antar penerapan, dan kami dapat menambah, mengubah atau menghentikan fitur seiring waktu. Tidak ada di situs kami yang merupakan jaminan bahwa suatu fitur akan tersedia dalam paket Anda.
Akses demo di demo.xyoro.net disediakan hanya untuk evaluasi. Lingkungan demo berisi data contoh, digunakan bersama, dapat disetel ulang tanpa pemberitahuan, dan tidak boleh dipakai menyimpan data siswa, orang tua atau staf yang sebenarnya. Kami dapat menarik akses demo kapan saja.
Akun sekolah dikelola oleh sekolah. Sekolah bertanggung jawab membuat pengguna, menetapkan peran, menjaga kerahasiaan kredensial, mencabut akses saat staf keluar, dan atas segala hal yang dilakukan melalui akunnya. Segera beri tahu kami di hello@xyoro.net jika Anda menduga sebuah akun telah disusupi.
Anda tidak boleh menggunakan Xyoro untuk melanggar hukum, mengunggah perangkat perusak, mencoba memperoleh akses tanpa izin ke sistem atau akun mana pun, menguji beban atau memindai infrastruktur kami tanpa izin tertulis, mengambil data secara massal, menjual kembali layanan tanpa persetujuan kami, atau mengunggah konten yang melanggar hukum, mencemarkan nama baik atau melanggar hak orang lain. Anda tidak boleh menggunakan layanan untuk mengirim pesan massal yang tidak diminta.
Sekolah memiliki data yang dimasukkannya ke Xyoro. Kami tidak mengklaim kepemilikan atasnya. Kami mengolahnya sebagai prosesor sekolah, atas instruksinya, untuk menjalankan layanan — sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami. Sekolah bertanggung jawab memiliki dasar hukum atas data yang dikumpulkannya, atas keakuratannya, serta atas persetujuan atau pemberitahuan yang diwajibkan hukum setempat, terutama menyangkut anak.
Paket berbayar ditagih sesuai pesanan atau perjanjian tertulis Anda. Kecuali perjanjian tersebut menyatakan lain, biaya dibayar di muka, belum termasuk pajak, dan tidak dapat dikembalikan untuk periode yang telah berjalan. Kami dapat menangguhkan akses ke akun yang biayanya belum dibayar setelah kami memberikan pemberitahuan tertulis dan kesempatan yang wajar untuk membayar.
Xyoro terhubung ke layanan yang tidak kami kendalikan, termasuk WhatsApp Business Platform, gateway SMS, penyedia email, gateway pembayaran dan penyedia AI. Penggunaan layanan tersebut juga tunduk pada syarat mereka, dan ketersediaan, harga serta kebijakannya dapat berubah. Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan, kelalaian atau gangguan pihak ketiga, meskipun kami akan berupaya wajar memulihkan atau mengganti integrasi yang rusak.
Ask Myna menghasilkan teks secara otomatis. Teks itu bisa tidak lengkap, usang atau keliru, dan bukan pengganti penilaian guru maupun nasihat profesional, hukum, medis atau keuangan. Tinjau keluaran AI sebelum menindaklanjutinya atau membagikannya kepada siswa dan orang tua. Anda tetap bertanggung jawab atas apa pun yang diterbitkan dari akun Anda.
Platform Xyoro, perangkat lunak, desain, dokumentasi, nama dan logonya adalah milik kami dan pemberi lisensi kami. Kami memberi Anda hak terbatas, non-eksklusif dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan layanan selama masa langganan Anda. Anda tidak boleh menyalin, mendekompilasi, merekayasa balik atau membuat karya turunan dari platform kecuali sepanjang diizinkan tegas oleh hukum.
Kami berupaya menjaga Xyoro tetap tersedia dan aman, tetapi kami tidak menjanjikan layanan tanpa gangguan kecuali perjanjian tertulis menetapkan tingkat layanan tertentu. Kami dapat menghentikan layanan untuk pemeliharaan, dan akan berusaha menjadwalkan pekerjaan terencana di luar jam sekolah serta memberi pemberitahuan bila memungkinkan.
Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses jika syarat ini dilanggar, jika sebuah akun membahayakan platform atau pengguna lain, atau jika diwajibkan hukum — dengan pemberitahuan sepanjang keadaan memungkinkan. Sekolah dapat mengakhiri langganannya sesuai perjanjiannya. Saat pengakhiran, kami akan menyediakan data sekolah untuk diekspor lalu menghapusnya sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.
Kecuali dinyatakan tegas dalam perjanjian tertulis, layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan kami mengecualikan semua jaminan tersirat sejauh diizinkan hukum, termasuk jaminan tersirat atas kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu dan tidak melanggar hak. Kami tidak menjamin layanan bebas dari kesalahan atau bahwa cacat akan diperbaiki.
Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus atau konsekuensial, maupun atas hilangnya laba, pendapatan, nama baik atau data. Total tanggung jawab kami yang timbul dari layanan dalam setiap periode dua belas bulan dibatasi sebesar biaya yang Anda bayarkan kepada kami untuk layanan dalam periode tersebut. Tidak ada di sini yang mengecualikan tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan menurut hukum, termasuk atas penipuan atau kematian dan cedera badan akibat kelalaian.
Anda setuju untuk mengganti rugi kami atas klaim, kerugian dan biaya wajar yang timbul dari pelanggaran Anda atas syarat ini, penggunaan layanan yang melanggar hukum, atau klaim bahwa data yang Anda unggah melanggar hak pihak ketiga atau dikumpulkan tanpa dasar hukum.
Syarat ini diatur oleh hukum India. Pengadilan di Bangalore, Karnataka memiliki yurisdiksi eksklusif atas setiap sengketa, dan Anda serta kami tunduk pada yurisdiksi tersebut. Sebelum memulai proses hukum, mohon hubungi kami di hello@xyoro.net agar kami dapat mencoba menyelesaikannya secara langsung.
Kami dapat memperbarui syarat ini seiring perubahan layanan dan hukum. Tanggal di bagian atas menunjukkan kapan terakhir diubah. Untuk perubahan material yang memengaruhi sekolah berbayar, kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar. Melanjutkan penggunaan layanan setelah perubahan berlaku berarti Anda menerima syarat yang diperbarui.
Pertanyaan tentang syarat ini: hello@xyoro.net, atau MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, #198, CMH Road, Lantai 2, Desk No 408, Indiranagar, Bangalore North, Karnataka 560038, India.
Syarat ini diterbitkan dalam banyak bahasa untuk kemudahan. Jika terdapat perbedaan makna antara terjemahan dan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku.
Dashboard, notifikasi, dan aplikasi orang tua Xyoro tersedia dalam 125 bahasa, lengkap dengan dukungan penuh teks dari kanan ke kiri (RTL) — sehingga setiap keluarga merasa seperti di rumah sendiri.
Bergabunglah dengan sekolah yang berjalan lebih cerdas bersama Xyoro.