هذه الشروط اتفاق بينك وبين شركة MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED، بنغالور، الهند، وتشمل موقع Xyoro وبيئة العرض التوضيحي ومنصة Xyoro وتطبيقاتها للهواتف. يُرجى قراءتها قبل استخدام الخدمة. وحين تكون مدرسة قد وقّعت معنا اتفاقية خطية منفصلة، فإن تلك الاتفاقية تسمو على هذه الشروط.
هذه الشروط اتفاق بينك وبين شركة MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED، بنغالور، الهند، وتشمل موقع Xyoro وبيئة العرض التوضيحي ومنصة Xyoro وتطبيقاتها للهواتف. يُرجى قراءتها قبل استخدام الخدمة. وحين تكون مدرسة قد وقّعت معنا اتفاقية خطية منفصلة، فإن تلك الاتفاقية تسمو على هذه الشروط.
آخر تحديث: 8 سبتمبر 2026تُقدَّم الخدمة من شركة MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED المسجّلة في الهند بالعنوان: #198, CMH Road, 2nd Floor, Desk No 408, Indiranagar, Bangalore North, Karnataka 560038. ويُقصد بـ«نحن» و«Xyoro» تلك الشركة، ويُقصد بـ«أنت» الشخص أو الجهة التي تستخدم الخدمة.
بتصفّحك xyoro.net أو طلبك عرضًا توضيحيًا أو استخدامك أي جزء من منصة Xyoro فإنك تقبل هذه الشروط. وإذا كنت تقبلها نيابة عن مدرسة أو مؤسسة فإنك تؤكد أنك مخوَّل بإلزامها. وإذا كنت لا تقبل هذه الشروط فلا تستخدم الخدمة.
Xyoro منصة مدرسية سحابية تغطي القبول والشؤون الأكاديمية والحضور والامتحانات والرسوم والموارد البشرية والرواتب والنقل والمكتبة والتواصل والتحليلات ومساعد Ask Myna. وتختلف الميزات بين الباقات وبين عمليات التنفيذ، وقد نضيف ميزات أو نغيّرها أو نوقفها بمرور الوقت. ولا يشكّل أي محتوى على موقعنا ضمانًا بتوفّر ميزة بعينها في باقتك.
يُتاح الوصول إلى العرض التوضيحي على demo.xyoro.net لغرض التقييم فقط. وتحتوي بيئات العرض التوضيحي على بيانات نموذجية، وهي مشتركة، وقد يُعاد ضبطها دون إشعار، ويجب ألا تُستخدم مطلقًا لتخزين سجلات حقيقية للطلاب أو أولياء الأمور أو الموظفين. ويجوز لنا سحب الوصول إليها في أي وقت.
تدير المدرسة حسابها بنفسها. وهي مسؤولة عن إنشاء المستخدمين وإسناد الأدوار والحفاظ على سرية بيانات الاعتماد وإلغاء الوصول عند مغادرة الموظفين، وعن كل ما يجري عبر حسابها. أبلغنا فورًا على hello@xyoro.net إذا اعتقدت أن حسابًا قد اختُرق.
لا يجوز لك استخدام Xyoro لمخالفة القانون أو رفع برمجيات خبيثة أو محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أي نظام أو حساب أو فحص بنيتنا التحتية أو اختبار تحمّلها دون إذن خطي أو كشط بيانات الخدمة أو إعادة بيعها دون موافقتنا أو رفع محتوى غير قانوني أو تشهيري أو ينتهك حقوق الغير. ولا يجوز استخدام الخدمة لإرسال رسائل جماعية غير مطلوبة.
تملك المدرسة البيانات التي تُدخلها إلى Xyoro. ولا ندّعي أي ملكية عليها. ونعالجها بصفتنا معالجًا لدى المدرسة، ووفق تعليماتها، لتشغيل الخدمة — على النحو الموضّح في سياسة الخصوصية لدينا. وتتحمل المدرسة مسؤولية وجود أساس قانوني للبيانات التي تجمعها، ودقّتها، وأي موافقات أو إخطارات يقتضيها قانونها، ولا سيما فيما يخص الأطفال.
تُفوتر الباقات المدفوعة وفق طلبك أو اتفاقيتك الخطية. وما لم تنص تلك الاتفاقية على خلاف ذلك، تُدفع الرسوم مقدمًا، ولا تشمل الضرائب، وغير قابلة للاسترداد عن مدة بدأت بالفعل. ويجوز لنا تعليق الوصول إلى حساب لم تُسدَّد رسومه بعد توجيه إشعار خطي وإتاحة فرصة معقولة للسداد.
ترتبط Xyoro بخدمات لا نتحكم بها، منها منصة WhatsApp للأعمال وبوابات الرسائل القصيرة ومزوّدو البريد الإلكتروني وبوابات الدفع ومزوّدو الذكاء الاصطناعي. ويخضع استخدامك لتلك الخدمات لشروطها أيضًا، وقد يتغيّر توفّرها وتسعيرها وسياساتها. ولسنا مسؤولين عن أفعال الغير أو إغفالاتهم أو انقطاع خدماتهم، وإن كنا سنبذل جهودًا معقولة لاستعادة أي تكامل معطّل أو استبداله.
يولّد Ask Myna نصوصًا آليًا. وقد تكون ناقصة أو قديمة أو خاطئة، وهي ليست بديلًا عن حكم المعلّم ولا عن المشورة المهنية أو القانونية أو الطبية أو المالية. راجع مخرجات الذكاء الاصطناعي قبل التصرف بناءً عليها أو مشاركتها مع الطلاب وأولياء الأمور. وتظل مسؤولًا عن أي شيء يُنشر من حسابك.
منصة Xyoro وبرمجياتها وتصميمها ووثائقها واسمها وشعاراتها مملوكة لنا ولمرخّصينا. ونمنحك حقًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمة خلال مدة اشتراكك. ولا يجوز لك نسخ المنصة أو فك ترجمتها أو هندستها العكسية أو اشتقاق أعمال منها إلا في الحدود التي يجيزها القانون صراحة.
نعمل على إبقاء Xyoro متاحة وآمنة، لكننا لا نَعِد بخدمة دون انقطاع ما لم تنص اتفاقية موقّعة على مستوى خدمة محدد. وقد نوقف الخدمة لأعمال الصيانة، وسنحاول جدولة الأعمال المخططة خارج ساعات الدوام المدرسي وتقديم إشعار متى أمكن ذلك.
يجوز لنا تعليق الوصول أو إنهاؤه عند مخالفة هذه الشروط، أو حين يعرّض حساب ما المنصة أو المستخدمين الآخرين للخطر، أو حين يقتضي القانون ذلك — مع توجيه إشعار متى سمحت الظروف. ويجوز للمدرسة إنهاء اشتراكها وفق اتفاقيتها. وعند الإنهاء سنتيح بيانات المدرسة للتصدير ثم نحذفها على النحو الموضّح في سياسة الخصوصية لدينا.
باستثناء ما تنص عليه اتفاقية موقّعة صراحة، تُقدَّم الخدمة «كما هي»، ونستبعد جميع الضمانات الضمنية إلى أقصى حد يجيزه القانون، بما فيها الضمانات الضمنية للرواج التجاري والملاءمة لغرض معيّن وعدم الانتهاك. ولا نضمن خلو الخدمة من الأخطاء ولا تصحيح العيوب.
إلى أقصى حد يجيزه القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، ولا عن فوات الأرباح أو الإيرادات أو السمعة التجارية أو فقدان البيانات. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن الخدمة في أي فترة اثني عشر شهرًا على الرسوم التي دفعتها إلينا عن الخدمة في تلك الفترة. ولا يستبعد أي مما ورد هنا مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونًا، بما في ذلك الاحتيال أو الوفاة أو الإصابة الجسدية الناجمة عن الإهمال.
توافق على تعويضنا عن المطالبات والخسائر والتكاليف المعقولة الناشئة عن مخالفتك هذه الشروط، أو استخدامك غير المشروع للخدمة، أو أي ادعاء بأن بيانات رفعتها تنتهك حقوق طرف ثالث أو جُمعت دون أساس قانوني.
تخضع هذه الشروط لقوانين الهند. وتختص محاكم بنغالور بولاية كارناتاكا اختصاصًا حصريًا بأي نزاع، وتخضع أنت ونحن لذلك الاختصاص. وقبل الشروع في أي إجراءات قضائية، يُرجى مراسلتنا على hello@xyoro.net لنحاول تسوية المسألة مباشرة.
قد نحدّث هذه الشروط مع تغيّر الخدمة والقانون. ويبيّن التاريخ في الأعلى موعد آخر تغيير. وفي حال إجراء تغيير جوهري يؤثر على مدرسة مشتركة مدفوعة سنقدّم إشعارًا معقولًا. ويعني استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغيير قبولك الشروط المحدّثة.
للاستفسار عن هذه الشروط: hello@xyoro.net، أو MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, #198, CMH Road, 2nd Floor, Desk No 408, Indiranagar, Bangalore North, Karnataka 560038, India.
تُنشر هذه الشروط بلغات عديدة لغرض التيسير. وإذا وُجد أي اختلاف في المعنى بين ترجمة ما والنسخة الإنجليزية، فإن النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.
تعمل لوحات معلومات Xyoro والإشعارات وتطبيقات أولياء الأمور بـ 125 لغة، مع دعم كامل للكتابة من اليمين إلى اليسار — لتشعر كل أسرة أنها في بيتها.
انضم إلى المدارس التي تعمل بذكاء أكبر مع Xyoro.