Các điều khoản này là thỏa thuận giữa bạn và MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, Bangalore, Ấn Độ, áp dụng cho trang web Xyoro, môi trường demo, nền tảng Xyoro và các ứng dụng di động của nền tảng. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ. Nếu một nhà trường đã ký kết thỏa thuận riêng bằng văn bản với chúng tôi, thỏa thuận đó được ưu tiên áp dụng so với các điều khoản này.
Các điều khoản này là thỏa thuận giữa bạn và MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, Bangalore, Ấn Độ, áp dụng cho trang web Xyoro, môi trường demo, nền tảng Xyoro và các ứng dụng di động của nền tảng. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ. Nếu một nhà trường đã ký kết thỏa thuận riêng bằng văn bản với chúng tôi, thỏa thuận đó được ưu tiên áp dụng so với các điều khoản này.
Cập nhật lần cuối: ngày 8 tháng 9 năm 2026Dịch vụ do MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED cung cấp, đăng ký tại Ấn Độ, địa chỉ #198, CMH Road, 2nd Floor, Desk No 408, Indiranagar, Bangalore North, Karnataka 560038. “Chúng tôi” và “Xyoro” nghĩa là công ty nêu trên; “bạn” nghĩa là cá nhân hoặc tổ chức sử dụng dịch vụ.
Khi truy cập xyoro.net, yêu cầu xem bản demo hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng Xyoro, bạn chấp nhận các điều khoản này. Nếu bạn chấp nhận thay mặt một nhà trường hoặc tổ chức, bạn xác nhận rằng mình có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó. Nếu bạn không chấp nhận các điều khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
Xyoro là nền tảng quản lý trường học trên nền đám mây, bao gồm tuyển sinh, học vụ, điểm danh, thi cử, học phí, nhân sự và tiền lương, đưa đón, thư viện, truyền thông, phân tích dữ liệu và trợ lý Ask Myna. Tính năng khác nhau giữa các gói dịch vụ và giữa các phương án triển khai, và chúng tôi có thể bổ sung, thay đổi hoặc ngừng cung cấp tính năng theo thời gian. Không nội dung nào trên trang web của chúng tôi là bảo đảm rằng một tính năng cụ thể sẽ có trong gói của bạn.
Quyền truy cập bản demo tại demo.xyoro.net chỉ được cung cấp cho mục đích đánh giá. Môi trường demo chứa dữ liệu mẫu, được dùng chung, có thể bị đặt lại mà không báo trước và tuyệt đối không được dùng để lưu hồ sơ thật của học sinh, phụ huynh hay cán bộ nhân viên. Chúng tôi có thể thu hồi quyền truy cập demo bất cứ lúc nào.
Tài khoản của nhà trường do nhà trường tự quản trị. Nhà trường chịu trách nhiệm tạo người dùng, phân quyền, giữ bí mật thông tin đăng nhập, thu hồi quyền truy cập khi nhân sự nghỉ việc và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Hãy báo ngay cho chúng tôi qua hello@xyoro.net nếu bạn cho rằng một tài khoản đã bị xâm nhập.
Bạn không được dùng Xyoro để vi phạm pháp luật, tải lên mã độc, tìm cách truy cập trái phép vào bất kỳ hệ thống hoặc tài khoản nào, dò quét hoặc kiểm thử tải hạ tầng của chúng tôi khi chưa có sự cho phép bằng văn bản, thu thập dữ liệu tự động từ dịch vụ, bán lại dịch vụ khi chưa có thỏa thuận với chúng tôi, hoặc tải lên nội dung trái pháp luật, có tính phỉ báng hoặc xâm phạm quyền của người khác. Bạn không được dùng dịch vụ để gửi tin nhắn hàng loạt mà người nhận không mong muốn.
Nhà trường sở hữu dữ liệu mà mình đưa vào Xyoro. Chúng tôi không yêu sách bất kỳ quyền sở hữu nào đối với dữ liệu đó. Chúng tôi xử lý dữ liệu với tư cách bên xử lý dữ liệu cá nhân của nhà trường, theo chỉ dẫn của nhà trường, nhằm vận hành dịch vụ — như mô tả trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nhà trường chịu trách nhiệm bảo đảm có căn cứ pháp lý cho dữ liệu mình thu thập, bảo đảm tính chính xác của dữ liệu, cũng như các sự đồng ý hoặc thông báo mà pháp luật áp dụng với mình đòi hỏi, đặc biệt là đối với trẻ em.
Các gói trả phí được lập hóa đơn theo đơn hàng hoặc thỏa thuận bằng văn bản của bạn. Trừ khi thỏa thuận đó quy định khác, phí được thanh toán trước, chưa bao gồm thuế và không hoàn lại cho kỳ dịch vụ đã bắt đầu. Chúng tôi có thể tạm ngừng quyền truy cập đối với tài khoản còn nợ phí sau khi đã thông báo bằng văn bản và dành thời gian hợp lý để thanh toán.
Xyoro kết nối với các dịch vụ mà chúng tôi không kiểm soát, bao gồm WhatsApp Business Platform, cổng SMS, nhà cung cấp email, cổng thanh toán và nhà cung cấp AI. Việc bạn sử dụng các dịch vụ đó còn chịu sự điều chỉnh của điều khoản của họ, và khả năng cung cấp, giá cả cũng như chính sách của họ có thể thay đổi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hành vi, sự thiếu sót hay gián đoạn dịch vụ của bên thứ ba, song chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để khôi phục hoặc thay thế phần tích hợp bị hỏng.
Ask Myna tạo văn bản một cách tự động. Kết quả có thể thiếu sót, lỗi thời hoặc đơn giản là sai, và không thay thế cho đánh giá của giáo viên hay cho tư vấn chuyên môn, pháp lý, y tế hoặc tài chính. Hãy kiểm tra kết quả do AI tạo ra trước khi hành động theo hoặc chia sẻ với học sinh và phụ huynh. Bạn vẫn chịu trách nhiệm về mọi nội dung được công bố từ tài khoản của mình.
Nền tảng Xyoro cùng phần mềm, thiết kế, tài liệu, tên gọi và logo thuộc về chúng tôi và các bên cấp phép cho chúng tôi. Chúng tôi cấp cho bạn quyền sử dụng dịch vụ trong thời hạn thuê bao, với phạm vi giới hạn, không độc quyền và không được chuyển nhượng. Bạn không được sao chép, dịch ngược, đảo ngược kỹ thuật hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ nền tảng, trừ khi pháp luật cho phép rõ ràng.
Chúng tôi nỗ lực giữ cho Xyoro luôn sẵn sàng và an toàn, nhưng không cam kết dịch vụ không bị gián đoạn, trừ khi một thỏa thuận đã ký quy định mức dịch vụ cụ thể. Chúng tôi có thể tạm dừng dịch vụ để bảo trì, và sẽ cố gắng sắp xếp các công việc theo kế hoạch ngoài giờ học cũng như thông báo trước khi có thể.
Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập khi các điều khoản này bị vi phạm, khi một tài khoản gây rủi ro cho nền tảng hoặc người dùng khác, hoặc khi pháp luật yêu cầu — có thông báo trước nếu hoàn cảnh cho phép. Nhà trường có thể chấm dứt thuê bao theo quy định trong thỏa thuận của mình. Khi chấm dứt, chúng tôi sẽ cung cấp dữ liệu của nhà trường để xuất ra, sau đó xóa dữ liệu như mô tả trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
Trừ khi được nêu rõ trong một thỏa thuận đã ký, dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng” và chúng tôi loại trừ mọi bảo đảm ngụ ý ở mức tối đa pháp luật cho phép, bao gồm bảo đảm ngụ ý về khả năng thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể và không xâm phạm quyền của bên khác. Chúng tôi không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ không có lỗi hoặc rằng mọi lỗi sẽ được khắc phục.
Ở mức tối đa pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay mang tính hệ quả, cũng như về mất lợi nhuận, doanh thu, uy tín thương mại hoặc dữ liệu. Tổng trách nhiệm của chúng tôi phát sinh từ dịch vụ trong bất kỳ giai đoạn mười hai tháng nào được giới hạn ở mức phí bạn đã thanh toán cho chúng tôi cho dịch vụ trong giai đoạn đó. Không nội dung nào ở đây loại trừ trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ, kể cả trách nhiệm do gian lận hoặc do gây chết người hay thương tật vì sơ suất.
Bạn đồng ý bồi hoàn cho chúng tôi đối với các khiếu nại, tổn thất và chi phí hợp lý phát sinh từ việc bạn vi phạm các điều khoản này, việc bạn sử dụng dịch vụ trái pháp luật, hoặc từ khiếu nại rằng dữ liệu bạn tải lên xâm phạm quyền của bên thứ ba hoặc được thu thập mà không có căn cứ pháp lý.
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Ấn Độ. Tòa án tại Bangalore, Karnataka có thẩm quyền tài phán độc quyền đối với mọi tranh chấp, và bạn cùng chúng tôi đều chấp nhận thẩm quyền đó. Trước khi khởi kiện, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hello@xyoro.net để chúng tôi có thể cố gắng giải quyết vụ việc một cách trực tiếp.
Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này khi dịch vụ và pháp luật thay đổi. Ngày ghi ở đầu trang cho biết lần sửa đổi gần nhất. Đối với thay đổi quan trọng ảnh hưởng tới một nhà trường trả phí, chúng tôi sẽ thông báo trước trong thời hạn hợp lý. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.
Mọi câu hỏi về các điều khoản này: hello@xyoro.net, hoặc MYNAIX (OPC) PRIVATE LIMITED, #198, CMH Road, 2nd Floor, Desk No 408, Indiranagar, Bangalore North, Karnataka 560038, India.
Các điều khoản này được công bố bằng nhiều ngôn ngữ để thuận tiện cho người đọc. Nếu có bất kỳ khác biệt nào về ý nghĩa giữa bản dịch và bản tiếng Anh, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.
Xyoro hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và thiết lập trường học theo khu vực.
Tham gia các trường vận hành thông minh hơn với Xyoro.